trabajo de gestion de calidad
1. ¿Qué diferencia existe entre los términos Competitividad y Ventaja Competitiva y qué existe de común en ambas definiciones?
2. ¿Cuáles son losfactores de competitividad según el Diamante de Porter?. Describa cada uno de los factores.
3. ¿Cuáles son los criterios que se adoptan para la elaboración del índice de competitividad global (ICG)?4. ¿En términos de competitividad, como se encuentran los países latinoamericanos con respecto al resto de los países del mundo?
5. ¿Qué miden los indicadores (IMC) índice microeconómico decompetitividad y el (ICC) índice de crecimiento de la competitividad?
6. ¿Cómo contribuye el desarrollo de clusters a la competitividad de un país?
7. ¿Cómo se ubica Bolivia en el mapa de competitividadmundial?
8. ¿Por qué es importante incluir el factor medio ambiente en la competitividad?
9. ¿Cómo influye en la competitividad la inversión en investigación y desarrollo?
10. ¿Cuáles son las clases yfuentes de la ventaja competitiva?
11. Defina sistema
12. Defina gestión
13. Defina calidad
14. Mencione los trabajos evaluativos como modalidad de los trabajos de la calidad
15. Mencione lostrabajos preventivos como modalidad de los trabajos de la calidad, y realice una comparación con los trabajos evaluativos
16. ¿Cuáles son las características de las sociedades inmaduras con respecto ala calidad?
17. Describa a la organización empresarial como un sistema
18. ¿Cómo se puede mejorar en las organizaciones?
19. ¿Qué aspectos incluye un modelo de gestión?
20. ¿Cómo se logra lasatisfacción de los clientes?.Diga por qué la satisfacción del cliente es un aspecto esencial para que una organización sea competitiva?
21. ¿En qué se basan los requerimientos de los clientes y qué debehacer una organización para satisfacerlos?
22. ¿Cuál ó cuáles de las dimensiones de la Competencia Moderna considera de mayor importancia y explique por qué?.
23. Defina productividad y diga...
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