trabajo de gestion de la calidad
Páginas: 9 (2036 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2015
Introducción
El siguiente trabajo tiene como finalidad dar a entender la importancia que tiene el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud y el Sistema General de Seguridad Social en Salud, lo cual lo podemos definir como el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla estesector para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud; para beneficio propio de la comunidad y así mantener un orden y atención permanente a las personas que lo necesitan.
En otras palabras estos sistemas de salud nos servirán para que los pacientes y el personal de la salud lleguen a mutuos acuerdos cuando se trata de solucionar problemas de salud.
Objetivo general
Comprenderla importancia del el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud
1. El SOGC es el conjunto de normas, instituciones, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.
Atención de salud.Se define como el conjunto de servicios que se prestan al usuario en el marco de los procesos propios del aseguramiento, así como de las actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de promoción y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación que se prestan a toda la población.
Accesibilidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios desalud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Oportunidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionarel acceso a los servicios.
Seguridad. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
Pertinencia. Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la mejorutilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales.
Continuidad. Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.
Calidad de la atención de salud. Se entiende como la provisión de serviciosde salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.
Componentes del SOGCS. Tendrá como componentes los siguientes:
El Sistema Único de Habilitación.
La Auditoría para el Mejoramiento dela Calidad de la Atención de Salud.
El Sistema único de Acreditación.
4. El Sistema de Información para la Calidad.
2- Entidades responsables del funcionamiento del SOGCS. Las siguientes, son las entidades responsables del funcionamiento del SOGCS:
Ministerio de la Protección Social. Desarrollará las normas de calidad, expedirá la reglamentación necesaria para la aplicación del presentedecreto, velará por su permanente actualización y por su aplicación para el beneficio de los usuarios, prestará asistencia técnica a los integrantes del Sistema con el propósito de orientarlos en el cumplimiento de sus responsabilidades y emitirá concepto en aspectos técnicos cuando lo soliciten las Entidades Territoriales y los prestadores de servicios de salud siempre que el Ministerio lo...
Introducción
El siguiente trabajo tiene como finalidad dar a entender la importancia que tiene el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud y el Sistema General de Seguridad Social en Salud, lo cual lo podemos definir como el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla estesector para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud; para beneficio propio de la comunidad y así mantener un orden y atención permanente a las personas que lo necesitan.
En otras palabras estos sistemas de salud nos servirán para que los pacientes y el personal de la salud lleguen a mutuos acuerdos cuando se trata de solucionar problemas de salud.
Objetivo general
Comprenderla importancia del el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud
1. El SOGC es el conjunto de normas, instituciones, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.
Atención de salud.Se define como el conjunto de servicios que se prestan al usuario en el marco de los procesos propios del aseguramiento, así como de las actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de promoción y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación que se prestan a toda la población.
Accesibilidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios desalud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Oportunidad. Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionarel acceso a los servicios.
Seguridad. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
Pertinencia. Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la mejorutilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales.
Continuidad. Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.
Calidad de la atención de salud. Se entiende como la provisión de serviciosde salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.
Componentes del SOGCS. Tendrá como componentes los siguientes:
El Sistema Único de Habilitación.
La Auditoría para el Mejoramiento dela Calidad de la Atención de Salud.
El Sistema único de Acreditación.
4. El Sistema de Información para la Calidad.
2- Entidades responsables del funcionamiento del SOGCS. Las siguientes, son las entidades responsables del funcionamiento del SOGCS:
Ministerio de la Protección Social. Desarrollará las normas de calidad, expedirá la reglamentación necesaria para la aplicación del presentedecreto, velará por su permanente actualización y por su aplicación para el beneficio de los usuarios, prestará asistencia técnica a los integrantes del Sistema con el propósito de orientarlos en el cumplimiento de sus responsabilidades y emitirá concepto en aspectos técnicos cuando lo soliciten las Entidades Territoriales y los prestadores de servicios de salud siempre que el Ministerio lo...
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