TRABAJO DE GRADO DE MOTIVACIÓN

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JOSÉ LEONARDO CHIRINO”
PUNTO FIJO – ESTADO FALCÓN



PROPUESTA DE MOTIVACIÓN Y CAMBIO A NIVEL ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA “INVERSIONES LA FORTALEZA” PUNTO FIJO – FALCÓN



AUTORA:
Br. MEDINA, LORENA



MAYO, 2011

AGRADECIMIENTO
A Dios todopoderoso, por ser nuestro guía y permitirnos gozar de salud para poder cumplir nuestras metas.A nuestros padres por estar allí cada vez que lo necesitamos incondicionalmente, por darnos tantos bellos momentos y por caminar junto a nosotros de manera segura y así ayudarnos a la realización de nuestros sueños.


Medina Lorena














DEDICATORIA
A Dios nuestro creador y señor, a ti que le das luz a mis ojos cada día con mucho amor, tú que eres nuestroguía, luz y camino a ti te dedico y te ofrezco este proyecto de grado.

Medina Lorena
















TRABAJO ESPECIAL DE GRADO TITULADO: PROPUESTA DE MOTIVACIÓN Y CAMBIO A NIVEL ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA “INVERSIONES LA FORTALEZA” PUNTO FIJO – FALCÓN

PRESENTADO POR:
Br. MEDINA, LORENA




PARA OPTAR A LA APROBACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO DE 2DO SEMESTRE DEADMINISTRACIÓN.
TUTOR ACADÉMICO: PROF. ANDRADE EUFEMIA



JURADO:
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Tutor Académico
C.I.
Firma
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C.I.
Firma



INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JOSÉ LEONARDO CHIRINO”
PUNTO FIJO – ESTADO FALCÓN

PROPUESTA DE MOTIVACIÓN Y CAMBIO A NIVELORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA “INVERSIONES LA FORTALEZA” PUNTO FIJO – FALCÓN
Autores:
Medina Lorena


RESUMEN
Éste trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa, especialmente enfocado en el desempeño del personal.
Partimos de la hipótesis de que un mejoramiento en la Motivación y Satisfacción Laboral por iniciativa y acciones de laempresa, es decir por la implementación de políticas y prácticas adecuadas de Recursos Humanos, implicará en una mejora en la eficacia y eficiencia de la organización, un mejor manejo de los recursos humanos, así como también mayores oportunidades para que las personas hagan de su trabajo una ocasión de dignificación.
Para tal fin se intenta conocer las percepciones y motivaciones del individuo frentea su trabajo, para determinar luego, el grado de satisfacción de los mismos y su incidencia en el clima laboral y cómo esto deriva en situaciones de conflicto, bajas en la productividad, bajo rendimiento, rotación, ausentismos, estrés, entre otros.
ÍNDICE GENERAL
AGRADECIMIENTO………………………………………………..………......ii
DEDICATORIA……………………………………………………………….…iii
HOJA DEJURADO…………………………………………………....….....…..iv
RESUMEN…………………………………………………………………….….v
ÍNDICE GENERAL……………………………………………………..…..…..vi
INTRODUCCIÓN………………………………………………………..…….10
CAPÍTULOS…………………………………….………………………...……11
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………12
I.1 Planteamiento del Problema………………..…………………….12
I.2 Formulación del Problema…………………..………………...…13
I.3 Objetivos del Problema……………………….……………...…..14
I.3.1 Objetivo General…………………..……………...….14
I.3.2 ObjetivosEspecíficos……………………………...…14
I.4 Operacionalización de las Variables…………………………..…15
I.5 Justificación e Importancia del Problema……………………..…16
I.6 Delimitación de Estudio……………………………………….....17
I.6.1 Temática……………………………………………...17
I.6.2 Temporal…………………………………………..…17
I.6.3 Geográfico…………………………………………....17
I.7 Limitación de Estudio………………………………………...….18
I.8 Diagrama Arborescente…………………………………………..19
II.MARCO TEÓRICO…………………………………….………….20
II.1 Antecedentes…………………………………………………......21
II.2 Bases Teóricas……………………………………………………22
II.2.1 Definición de Motivación……………………...…….22
II.2.2 Motivación e Impulso…………………………...…...22
II.2.2.1 Necesidad………………………………….…22
II.2.3 Motivación y Conducta……………………….……...22
II.2.3.1 Esfuerzo……………………………….….......23...