Trabajo De Informatica




JUSTIFICACION
Esta investigación sobre la seguridad de transporte publico Transmilenio sobre la consulta popular a usuarios que usan el Transmilenio en el sector del centro de la ciudad pormedio de encuestas; con el fin de conocer las falencias sobre la seguridad de aquel servicio y así dar a conocer a Transmilenio para que ellos tomen medidas y así cumplir la satisfacción del usuario ensu tranquilidad al usar este servicio.
En un plazo corto evidenciando que Transmilenio tome medidas referentes al gran porcentaje de usuarios piden más acompañamiento de las fuerzas públicas.(Policía); las estaciones en su horario de servicio desde que empieza hasta que culmina haya acompañamiento del cuerpo policial entonces en un plazo mediano al ver que este servicio estando en unos de lossectores más inseguros de la capital y con varios controles el porcentaje de delincuencia, homicidios, entre otros disminuya y la tolerancia en el uso de este servicio sea parte de la gran mayoría deusuarios, por lo que se evidencia que algunas personas no hacen lo correcto si no están siendo vigilados y largo plazo sea un servicio tan seguro que ya no se necesite el apoyo del cuerpo policial paradisminuir la violencia si no sea un agente de servicio comunitario.
Esto beneficiara a la empresa de Transmilenio ya que la gran mayoría de estudiantes que salen en horarios mayores a las 9 p.m.porque según el estudio de las encuestas se puede ver que la gente usa el servicio en este sector por una obligación al no recomendar este servicio y fidelizarlos el cual no sienta que paga demasiado porun servicio malo e inseguro si no porque lo vale.
La participación de aquellos usuarios por que sea un servicio sea seguro y tranquilo y de alguna forma vea al policía como un agente de paz y deseguridad y los usuarios comprenda y respeten las normas de este servicio y también que cada estación su infraestructura sea la adecuada para que también se sientan seguros al ingresar a este servicio....