Trabajo De Investigaci N
CENTRO DE CIENCIAS BÁSICAS
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
TRABAJO No. 1 (VALOR 15%)
TEMAS: Redes de proyectos y líneas de espera.
Los siguientes casos aplicados tienen como objetivo aplicar los conceptos vistos,
una vez leídos y analizados, debe dar solución a las preguntas planteadas.
1. Caso Motorola sobre modelos de optimización de redes.
Usted trabaja en Motorola, en el grupo globalde desarrollo de teléfonos celulares.
Lo han nombrado gerente de un proyecto para diseñar un nuevo modelo de
teléfono celular. Sus supervisores ya han planteado el proyecto, por lo cual usted
cuenta con una lista que muestra la estructura de la división del trabajo y que
incluye las actividades principales del proyecto. Usted debe preparar el programa
del proyecto y calcular la duración y loscostos del mismo. Su jefe quiere que el
programa y los costos estén sobre su escritorio mañana por la mañana.
Le han proporcionado la información que presenta la tabla 1 Incluye todas las
actividades requeridas para el proyecto y la duración de cada una de ellas.
Asimismo, han señalado las dependencias entre las actividades. Recuerde que la
actividad precedente debe estar del todo terminada antes deque se pueda
empezar a trabajar en la actividad siguiente.
Su proyecto está dividido en cinco tareas principales. La tarea “P” implica
desarrollar las especificaciones del nuevo teléfono celular. En este caso se deben
tomar decisiones para determinar cuestiones como la duración de la batería, el
tamaño del teléfono y sus características. Estos detalles están basados en la
forma en que uncliente utiliza el teléfono celular. En la tarea “S”, especificaciones
de los proveedores, se redefinirán las especificaciones del usuario en términos
que tengan sentido para los subcontratistas que de hecho fabricarán el nuevo
teléfono celular. Éstas implican preparar los detalles respecto a cómo actuará el
producto. El punto focal de la tarea “D” son los elementos individuales que
componen elproducto. La tarea “I” reúne todos los componentes y, en ella, se
construye y prueba un prototipo que funcione. Por último, en la tarea “V”, se
selecciona a los vendedores y se negocian los contratos.
Preguntas
a. Dibuje una red del proyecto que incluya todas las actividades.
b. Calcule los tiempos del inicio y el final de cada actividad y determine
cuántas semanas son el mínimo para terminar elproyecto. Encuentre el
conjunto crítico de actividades del proyecto.
c. Identifique la holgura de tiempo de las actividades que no están en la ruta
crítica del proyecto.
d. Su jefe quiere que usted sugiera cambios que se podrían aplicar al proyecto
y que lo acortarían sustancialmente. ¿Usted qué sugeriría?
Tabla 1
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
División de la estructura de trabajo y las actividades parael proyecto de diseño de un teléfono celular
Tareas/actividades mayores del proyecto
Especificaciones del producto (P)
Especificaciones generales del producto
Especificaciones del hardware
Especificaciones del software
Investigación de mercado
Identificación
de la actividad
Dependencia
89
capítulo 3
ilustración 3.13
Duración (semanas)
P1
P2
P3
P4
—
P1
P1
P2, P3
4
5
5
2
HardwareSoftware
Investigación de mercado
S1
S2
S3
P2
P3
P4
5
6
1
Circuitos
Batería
Pantalla
Cubierta exterior
Interfaz del usuario
Cámara
Funcionalidad
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
S1, D7
S1
S1
S3
S2
S1, S2, S3
D5, D6
3
1
2
4
4
1
4
Hardware
Software
Pruebas del prototipo
I1
I2
I3
D1, D2, D3, D4, D6
D7
I1, I2
3
5
5
Selección del vendedor
Negociación de contratos
V1
V2
D7
I3, V1
10
2
Especificacionesdel proveedor (S)
Diseño del producto (D)
Excel: Diseño de un
teléfono celular.xls
Integración del producto (I)
Subcontratación (V)
CASO:
PROYECTO PARA EL DISEÑO DE UN TELÉFONO CELULAR
Usted trabaja en Motorola, en el grupo global de desarrollo de tede los proveedores, se redefinirán las especificaciones del usuario
léfonos celulares. Lo han nombrado gerente de un proyecto para
en...
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