Trabajo De Investigacion De Campo

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

CARRERA: ADMINISRACIÓN DE EMPRESAS 055 “A”















ANÁLISIS DEL RENDIMIENTO Y EFICIENCIA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO “ANTARE SYSTEM”

CASO: AGENTE AUTORIZADO DIGITEL, LOS SAMANES







AUTORES:

• BAQUE, FATIMA

• BROCHADO, MARIANA

• GIRON, ANDREA

• RUGGIERO, JESSICA

•TEIXEIRA, ANYLIN

TUTOR:

• PÉREZ, JÓSE LUIS



Caracas, 17 de Julio de 2012

ÍNDICE

CAPITULO I: EL PROBLEMA

Introducción………….......……………………………………………….…………2
1.1.- Planteamiento del problema……………………………….……...…………....3
1.2.- Justificación de la investigación………………………………..……..………4
1.3.- Objetivos………………………………………………………………………..4
1.4.- Delimitación del problema…………………..……….……….……………….4CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

2.1.-Antecedentes………….……………………………………………..………..…5

2.2.-Bases teóricas……………………...………………………………………..…..6



CAPITULO III: RECOLECCIÓN DE DATOS

3.1.-Información requerida………………………….……………………..………….8

3.2.- Método de investigación………………………….….……….………………....8

3.3.-Fuentes y procedimientos para obtener la información……………………….….8

3.4.-Determinación dela unidad de muestreo……………………..............................9

3.5.-Diseño del cuestionario………………………………..……..…………………9

3.6.-Procesamiento de datos………………………………………………………..12

Conclusión...……….……………………………………………….……………….13

Bibliografía………………………………………………………………………….14









INTRODUCCIÓN



La siguiente investigación tiene por objeto el estudio de campo del SistemaAdministrativo ANTARE SYSTEM a fin de conocer su funcionamiento y el papel que desempeña dentro de la empresa para determinar su eficacia y optimización de recursos y tiempo en las organizaciones para ello se visitará la empresa AGENTE AUTORIZADO DIGITEL, Los Samanes para verificar datos e inferir conclusiones acerca del mismo.

Toda organización se desarrolla en un ambiente lleno de cambios, políticas ynormas que debe aplicarse para alcanzar sus objetivos de manera efectiva, debe de alguna forma proporcionar una serie de procedimientos administrativos y contables, la complejidad de estos, van a depender de la magnitud y el tipo de actividad a que se dedique la organización. A su vez dichos procedimientos se descomponen de diversas maneras, tratando siempre de realizar una tarea específicaquedando una relación y secuencia cronológica en sus resultados.

A medida que la sociedad progresa la necesidad de realizar procedimientos de forma sistemática y ordenada se ha convertido en algo absolutamente indispensable. Dentro de la organización, un sistema permite reunir toda la información procedente tanto de su interior como de su exterior y ponerla a servicio de cualquier otro elemento delsistema que lo necesite e informar a otras organizaciones del entorno.











































CAPÍTULO I



EL PROBLEMA



1. Planteamiento del Problema



Actualmente, los sistemas administrativos se han convertido en una necesidad básica y primordial para las empresas y el correcto desarrollo de sus actividadesdando paso a la era tecnológica y dejando atrás procesos repetitivos y engorrosos derivados de los sistemas tradicionales y traducidos en un gran retroceso de la evolución empresarial.

Sin lugar a dudas, entre mejores sean los procedimientos empresariales y mejores sean también, los medios tecnológicos que utilizan también las empresas, mejores posibilidades tienen de no quedarse rezagadas enun momento comercial revolucionario en la historia.
Los sistemas administrativos clásicos generan una gran desventaja, también porque a demás de guardar conceptos antiguos de manejo y distribución empresarial, son modelos también estáticos que no facilitan la dinámica movilidad de la empresa actual y del proceso globalizador de los mercados.
La implementación de la tecnología en la empresa no...