TRABAJO DE INVESTIGACION DE LOGISTICA


ASOCIACIÓN UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
Escuela Profesional de Comunicación y Ciencias Administrativas
Curso: LOGISTICA Y ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGIA


Asociación Universidad Privada San Juan Bautista.
Escuela Profesional de Administración de Negocios.
Título del Trabajo: trabajo de investigación
Tema Asignado: empresa TONER
Nombre de integrantes:
Luis Enrique Bereche ZapataJuan David Quispe Supanta
Saúl Ramírez Barrientos
Junior Castañeda Atalaya
Docente: Arturo Prada Jurado
Semestre: 2014-II






Introducción
Principalmente nuestra empresa TONER va dedicarse a la elaboración y distribución de cerámicos y porcelanatos en todo el Perú aparte que vamos a elaborar productos complementarios como pegamento, fragua, productos de limpieza, etc. Tenemos como objetivollegar a consolidarnos en este mercado tan difícil teniendo como principales competidores la empresa Celima y la empresa San Lorenzo.
Tenemos pensado fuertemente que nuestra empresa va tener productos de calidad muy bien elaborados por nuestros productores que van hacer de la empresa muy bien vista a nivel nacional, también indicamos que este trabajo va tener la información necesaria acerca de todaslas áreas de la empresa desde su nivel funcional hasta su nivel operativo, también tenemos en cuenta los valores que se forjaran en la empresa valores que todo trabajador va tener que respetar, dispuesta por nosotros como son los valores de la responsabilidad, puntualidad y la humildad, valores que vamos a respetar y por deber todo trabajador de la empresa va tener que respetar.
Finalmente tenemosen este trabajo empeño de realización y esfuerzo para que los personales de la empresa dediquen un tiempo a leer este informe para que conozcan más a la empresa y estén dispuestos a trabajar los valores ya dispuesto.











MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES:
Aquí vamos a elaborar este manual de manera que la empresa TONER fije muy bien los objetivos dados y también representar de formaordenada los aspectos de la organización necesarios para la buena ejecución laboral.
Vamos analizar un análisis de los cargos de las áreas de la empresa para establecer funciones desempeñadas por cada uno de estos integrantes de la empresa, nivel de responsabilidad y compromiso.
Vamos a entrevistar los trabajadores de las diferentes áreas para lograr obtener información precisa en la elaboración deestos manuales.
Ahora vamos a ver un poco como está formada la organización de esta empresa:

Tomar en cuenta que nuestra empresa está dedicada a elaboración de cerámicos y porcelanatos.
En el departamento de logística tenemos las siguientes funciones para el personal del área:
Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidos y transporte de los mismos)Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.
Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos.
Optimizar procesos de trabajo.
Gestionar y supervisar al personal a su cargo.
En el departamento de marketing tenemos las siguientes funciones para el personal del área:
Tomar los pedidos de los clientes de acuerdo a las rutas establecidas y número declientes asignados. Tomar inventario de productos en los clientes.
Asesorar a los clientes en venta.
Informar sobre las actividades promocionales a los clientes.
Realizar merchandising en las neveras de los clientes (revisar fechas y rotación de productos).
Responder por el desarrollo de la zona asignada.
En el departamento de Producción tenemos las siguientes funciones para el personal del área:Tomar los insumos y convertir efectivamente en salidas 100% de calidad para los clientes.
Verificación de la materia prima en especial de la arcilla sea roja o blanca para tener un mejor ordenamiento de los productos.
Provisionar, planificar, hacer los análisis de flujo de la materia prima, presentación de informe a los gerentes, montaje y pruebas.
En el departamento de RRHH tenemos las siguientes...