Trabajo de investigacion

I. PLANTEAMIENTO Y DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
1.1. Formulación y Delimitación del problema
En la era actual de las organizaciones se puede observar aún que en algunas de ellas, gran parte del personal administrativo no responde correctamente al enfrentar un cambio intraorganizacional, lo cual se ve reflejado por una serie de actitudes negativas que generan como resultado de uninadecuado desempeño laboral; esto probablemente se pueda deber al inadecuado reclutamiento de selección de personal que se da en algunas organizaciones; es por ello, que tenemos que tener en cuenta que al interior de las organizaciones existen actualmente la selección por talento humano por competencias y las principales son las competencias organizacionales y las individuales. Lascompetencias de la empresa se encuentran constituidas ante todo por la integración y la coordinación de las competencias individuales, y las competencias individuales representan una integración y una coordinación de conocimientos, habilidades y actitudes, lo cual es indispensable para el crecimiento organizacional e individual, teniendo así el concepto de competencias como conectores el desempeño y losresultados esperados. (Martha Alles, 1996)
Es así, que a partir de estas indicaciones se entienda que el bajo desempeño laboral está enmarcado en primer lugar en las competencias que presenta el empleado dentro de una organización; segundo los costes percibidos por el trabajador asociados a dejar la organización y tercero la obligación de permanecer en la misma; a través de ellospodremos identificar incidentes respecto al rendimiento final que puede ser de rotundo éxito o fracaso. Los dos primeros nos permiten establecer los niveles elevados sobre los cuales se establecen los logros y los que culminan en fracaso, son utilizados para establecer los niveles mínimos de adecuación (Flanagan, 1954).
Es por ello que dentro de la organización a investigar se ha observado queel bajo desempeño laboral es una preocupación, y esto es debido a que en muchas oportunidades parte de los trabajadores han pasado por un proceso de selección convencional (referencias, parentesco, amistad, etc.), sin saber si tienen las competencias adecuadas para el puesto; lo cual nos preocupa y alarma y nos lleva hacernos las siguientes interrogantes: ¿como logramos que las personas puedancumplir con los objetivos de la empresa? ¿Qué se necesita para que las capacidades individuales potencien los resultados de la empresa?, para ello, el poder identificar sus competencias nos ofrece la posibilidad de predecir su desempeño laboral, porque
las competencias tienen una estrecha relación con los resultados organizacionales que una empresa desea alcanzar.
Situación que nos interesa ymotiva notablemente a realizar nuestro trabajo de investigación, y plantear el problema a investigar de la siguiente manera:

¿Cómo es que las Competencias Empresariales o individuales se relacionan con el Desempeño Laboral en un grupo de trabajadores administrativos de una Empresa Constructora de la Ciudad de Lima?

1.2 JUSTIFICACIÓN
En principio, se asume que “Una competenciaes el conjunto de comportamientos socioafectivos, de habilidades cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, una función, una actividad o una tarea.” (Provincia de Québec en Vargas, 2004:15) y el desempeño laboral es una compleja combinación de atributos (conocimiento, actitudes, valores y habilidades) y tareas que se tienen quedesempeñar en determinadas situaciones.
Quedando claro, dichos conceptos es que se puede decir que este trabajo de investigación es importante y relevante porque nos va permitir identificar porque es que el personal no cumple con el perfil requerido para el puesto que desempeña y de está manera poder realizar técnicas y estrategias para mejorar dichas deficiencias, siendo un fortalecimiento...