trabajo de investigación

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Departamento Académico De Ciencias Contables











CURSO : Contabilidad de Costos de Servicios

DOCENTE : CPC. Grández Mosquera, Edwin

ALUMNAS :
CHUQUIMIA VALDEZ, María del Carmen
RODRIGUEZ TORIBIO, Janeth Estefany
SIFUENTES ALANIA, DaniraKatyuska
TRUJILLO HERRERA,Luz Jackelyn


SEMESTRE : 2013 - I




TINGO MARIA – PERÚ
2013

INTRODUCCIÓN



En la actualidad nuestro país tiende al crecimiento, gracias a la realización de distintas actividades económicas, una de ellas es el turismo actividad importante en la economía del País, no sólo por su capacidad generadora de divisas, sino también por su aporte a la formación bruta de capital yel volumen de prestación de servicios.

En ese sentido el sector hotelero, tiene la mayor y más importante participación, en la realización de esta actividad, basado en ello, la realización de este trabajo esta orientada a determinar los costos de los servicios que brinda una empresa hotelera, en este caso el HOTEL INTERNACIONAL PLAZA E.I.R.L.

Nuestro trabajo, contiene una parte teórica enla que se explica las características de este sector, asimismo se realizo la aplicación practica en la que se determino costos unitarios, con el objetivo de elaborar los estados de costos de producción. Si bien la mayoría de estas empresas no determinan los costos exactos en los que incurren, es necesario y muy importante, realizarlos por que te permite conocerlas, y en base a ella encaminaralgunas decisiones.

















I.- GENERALIDADES

1.1 Datos de la Empresa

1.1.1 Nombre de la Empresa: HOTEL INTERNACIONAL PLAZA E.I.R.L.

1.1.2 RUC : 20542400235

1.1.3 REP. LEGAL : GUTIÉRREZ CAMPOS, NOLBERTO A.

1.1.4 DIRECCIÓN : AV. ALAMEDA PERU NRO. 588 TINGO MARIA

1.1.5 CORREO ELCT. : hinternacional_tm2@hotmail.com1.2 La Empresa

El Hotel Internacional es el más prestigioso Hotel en la ciudad de Tingo María, construido en pleno centro de la ciudad, a poca distancia de todas las atracciones turísticas y zona comercial de la ciudad. Mantiene una política de innovación constante y capacitación del personal a fin de garantizar a los huéspedes una estadía a plena satisfacción. Dispone de habitacionesmodernas y confortables dentro de los estándares que le permitan disfrutar sus vacaciones, hacer negocios y descansar.
El hotel está enfocado al turista, por lo que su personal es bilingüe (inglés-español), los huéspedes estarán alojados por un período breve, en su mayoría son personas que viajan por motivos de negocios, deportistas que asisten a algún evento, etc. Esto ha modificado el tipo deofertas para los viajeros; es decir, el hotel cuenta con tarifas preferenciales de acuerdo a la necesidad del cliente.









1.3 Visión Y Misión

1.3.1 Visión

Convertirnos en una Cadena de Hoteles que sea reconocida en el país y en el extranjero, ofreciendo excelentes habitaciones y servicios, lo que permitirá satisfacer al 100% las necesidades de nuestros huéspedes y clientes.Fomentar la actividad turística y contribuir al desarrollo de nuestra región y de nuestros trabajadores.

1.3.2 Misión

Brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes y clientes, ofreciéndoles un servicio personalizado y de calidad que les permita realizar sus actividades comerciales o de esparcimiento.

1.4 Organización y Funciones

1.4.1 Gerencia y Subgerencia
Tienen por misiónestablecer las políticas de la empresa y sus objetivos. También se suelen encargar de la gestión de recursos humanos, comercialización, control de sistemas de seguridad y calidad y en general de organizar y coordinar la actividad del hotel.
1.4.2 Recepción
Es la función que se encarga de organizar y controlar el horario del personal a su cargo. También son los encargados de la atención al cliente...