Trabajo De Logistica
NOMBRES: CESAR CALDERON SIMON
CICLO: DIPLOMADO DE ADMINISTRACION
TEMA: APLICACIÓN DEL VIDEO “LA META”
DEPARTAMENTO QUE TRABAJO: SAGA FALABELLA (AREA DE CABALLEROS SPORT 1erpiso)
PROCESO NORMAL EN EL AREA DE VENTAS
1.- Visualización de cantidad de productos en datos de lo que tenemos en el Cd, clasificados por sublineas que se divide en bottoms(pantalones), tops(camisasy polos), sweater(chompas y chalecos) y outwear(casacas).
2.- Envió de los productos a plataforma donde tenemos encargados que reciben la mercadería, contabilizan para corroborar la cantidad enviaday llevarlos al área de ventas.
3.- Los vendedores reciben la mercadería, llenan los muebles, los ordena, los coloriza, los talla y los repone.
4.- Reposición, los vendedores cuando falta mercaderíaen los muebles, tienen que ir al bin de bines 2do piso para reponer la mercadería o ir por una talla que falta en piso de ventas.
5.- Atención al publico y ordenar la mercadería.
6.-Puntos de ventadonde el cliente paga por el producto y los lleva.
TRABAJO NORMAL EN EL AREA DE VENTAS
HORARIO DE TRABAJO | PORCENTAJE DE UTILIZACION DE TIEMPO DEL VENDEDOR |
11AM-3PM3PM-6PM | 50% afluencia depublico | -REPOSICION DE MERCADERIA -DOBLADO DE LA MERCADERIA-ATENCION AL PUBLICO (VENDER) | 50%20%30% |
6PM-10PM (hora punta, mayor afluencia de gente) | 50% afluencia de publico | -REPOSICION DEMERCADERIA -DOBLADO DE LA MERCADERIA-ATENCION AL PUBLICO (VENDER) | 15%45%40% |
Meta del Área de Ventas: Generar mas ingresos de comisión mediante las ventas.
Cuello de botella: La hora punta de6:00 a 10:00 pm es donde hay más afluencia de gente y es donde la atención al público debería ser mas optimo y poder generar más ventas, lo cual vemos que no se esta haciendo actualmente si observamosel cuadro anterior.
Antecedentes
SISTEMA DE VENTAS ANTES | SISTEMA DE VENTAS ACTUAL |
Ventas Integrales: -los vendedores comisionan por el logro de cada uno.-los vendedores dedicaban mas...
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