trabajo de maercadotecnia en servicios parte 2


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Nombre del curso: Mercadotecnia de servicios

Nombre del profesor:

Módulo:2

Actividad: tarea 6

Fecha: 28/09/2013
Bibliografía:

1. Realiza un ensayo de unartículo relacionado con el tema de Aspectos Legales y Éticos en los servicios, con la finalidad de entender qué es lo que dicen los expertos en el tema.
2. El artículo lo deberás obtener de revistaso de TEMOA (el portal de recursos educativos abiertos).
3. El ensayo, además, deberá incluir una crítica o juicio constructivo para que puedas aterrizar el tema del curso versus lo que dice elartículo que elegiste.
4. Finalmente, deberás escribir dos experiencias personales que hayas tenido que se relacionen al tema y explicar cómo las solucionaste

Aspectos éticos
Los medios y el fin, lapremisa principal cuando de ética se habla. El fin justifica los medios o los medios justifican el fin, ambas frases son las que salen a relucir cuando estamos frente a un conflicto ético.

Con laintención de no entrar en teorías filosóficas, partamos de una definición objetiva de lo que la palabra ética significa de acuerdo a lo que la Real Academia Española indica:
- Parte de la filosofíaque trata de la moral y de las obligaciones del hombre.
- Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana

De ahí que cuando nos enfrentamos a un conflicto ético no es más que cuando
Unomismo está en una situación que compromete por una parte a su moral y por la otra a sus obligaciones, es decir, el ser y el deber ser.

Lo que siempre menciono con respecto a este tema, es queindudablemente los valores éticos no son universales, sería imposible asegurar que existe un manual único que enliste como debe ser la ética de todos los seres humanos, es por ello
Que ante laspreguntas: ¿quién me dice sí soy ético o no? y ¿quién me enseña cómo ser ético?, existe para la primer pregunta sólo una respuesta: uno mismo; mientras que para la segunda pregunta, la respuesta es que...