Trabajo de Malo

Importancia del consumidor
Bajo el rol de Consumidor tenemos no solo una serie de Obligaciones relativas al pago y al cumplimiento de distintas condiciones para la compra, sino que también tenemos adisposición una serie de Derechos del Consumidor, que suelen ser normativas explícitas que se enuncian en Leyes de Mercado que se enuncian dentro de las ramas del Derecho, o bien mediante lapromulgación de Leyes Especiales.
Definición de necesidad
En un sentido general, la necesidad es un componente básico del ser humano que afecta su comportamiento, porque siente la falta de algo para podersobrevivir o sencillamente para estar mejor. Por tanto, la necesidad humana es el blanco al que apunta la mercadotecnia actual para cumplir una de sus principales funciones, que es la de identificar ysatisfacer las necesidades existentes en el mercado.
Definición de satisfactores
Se entiende por satisfactor a todo bien de consumo que cubre necesidades para el ser humano. Los satisfactores sonlas cosas materiales que nos facilitan la vida. En economía y sociología se habla de satisfactor siempre que exista una necesidad a cumplir, estas necesidades pueden ir desde las más básicas hasta las mássofisticadas del hombre contemporáneo. Esto es, son satisfactores desde un vaso de agua hasta un trofeo deportivo.
Concepto de producto y servicio
Producto: es un conjunto de atributos que el consumidorconsidera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un fabricante, el producto es unconjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofreceal usuario posibilidades de utilización.es una de las herramientas más importantes de la mezcla de mercadotecnia (4p's) porque representa el ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sealucrativa o no lucrativa) a su público objetivo, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, y de esa manera, lograr también los objetivos de la empresa u organización (utilidades o...