Trabajo De Marketing “Metales Industriales Copper S.A.”

Índice
Introducción
1) Describir como la empresa satisface al consumidor teniendo en cuenta
aspectos como: Valor, Satisfacción de necesidad y Calidad.
2) Describir brevemente aspectos mas saltantes de su planificación estratégica
3) Señalar el perfil del usuario del servicio.
4) Señalar los criterios de segmentación usados.( podrían apoyarse con un
trabajo de campo)
5) Señalar elposicionamiento del líder y de los tres principales competidores.
6) Señalar las variables de diferenciación utilizadas por el líder y los
competidores
7) Servicio: Señalando:
Los diferentes niveles de servicio identificados
Mezcla de servicio del líder considerando sus principales dimensiones
Tipos de marca usadas en función a patrocinador de la marca y
estrategias de Marca.
Empaques,Etiquetas, tipos de puntas de venta.
8) Precios
Tipos
Rangos
Otros
9) Canales
Tipos de distribución
Puntos de venta o atención.
10) Promoción
Mezcla empleada
Análisis Crítico de la misma
11) Otos tipos de factores:
Factores del Macro y Micro ambiente que afectan o favorecen al
servicio o empresa.
Comportamiento del consumidor, respondiendo: ¿Por qué?, ¿Cómo?,
¿Cuándo?, ¿Dónde? Y ¿CuántoCompra?
Estimación de la demanda de la categoría de servicio, para lo cual
deberán recurrir a fuentes secundarias de datos y emplear cualquier técnica
de proyección de demanda.
Participaciones de Mercado y volúmenes de venta por marcas.
Otros puntos de interés que consideren importantes.
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía y fuentes














INTRODUCCIONMetico S.A es un complejo industrial metalúrgico de metales no ferrosos que se encarga de la elaboración de productos semi-elaborados de cobre y sus aleaciones, ofreciendo la más alta calidad, tecnología con seguridad y confiabilidad probada para el mercado local y el extranjero.
Actualmente se encuentra conformado por un grupo profesional de amplia experiencia, integrado en años de haberdesempeñada con más de 20 años al servicio de las grandes Industrias de Electricidad, Minería, Agro Industria, Pesquería e Industria en General.
A lo largo de su trayectoria en el mercado peruano, ya que también opera fuera del país, ha ido consolidándose gracias a la calidad de los productos que brinda a sus clientes, esto ha logrado que cada año incremente en grandes proporciones sus ingresos eutilidades.
En el presente estudio se evaluará el desempeño de la compañía desde el punto de vista del Marketing, a fin de analizar las fortalezas, debilidades y oportunidades aplicando las herramientas del curso, y finalmente brindar recomendaciones aplicables para una mejora.








1. Descripción de modos de satisfacción al cliente
Desde sus inicios, la empresa Metales Industriales CopperS.A. (METICO S.A.) ofrece a sus clientes productos de primera calidad y precios muy competitivos en el mercado de metales no ferrosos, a lo largo de su trayectoria en dicho rubro se ha consolidado a través de su variedad de productos como platinas de cobre, barras de cobre, fleje de cobre, tubos de cobre, garantías de cobre, contactores de cobre, entre otros.
Metico S.A. al desenvolverse dentrodel sector metalúrgico, fuertemente vinculado al sector minero por ser una industria transformadora de metales, representará una oportunidad de elaborar productos de alto valor agregado, obteniendo de esta manera vínculos adicionales con algunos sectores productivos, ya que por ser un sector avanzado en industria demandara un alto nivel de calificación para el trabajo. Sus procesos conllevan unamayor tecnología y su complejidad contribuye a generar inversión, divisas y modernización de la economía. Es por ello que el crecimiento de este sector se encuentra ligado al comportamiento de los sectores mineros, pesqueros, energético y de la construcción.
METICO S.A prioriza la eficiencia y seguridad en todos sus productos solicitados por sus clientes.
En la actualidad, cada empresa busca...