Trabajo de marketing

Introducción
Los diferentes factores incidentes en el proceso de compra como por ejemplo las variables internas y externas son fundamentales al momento de crear estrategias dirigidas al mercado meta para mantener el mayor grado de satisfacción dentro de la competencia. Se abordaran conceptos necesarios para explicar la motivación que se crea en el individuo que se traduce en una conductarepetitiva manejada por distintas variables como la influencia familiar, situación económica, innovación en productos, etc.
La empresa Mc Donald fue elegida como la base para desarrollar alguno de los puntos ya que en Chile no existe una multinacional con tal grado de estrategias promocionales y de mercadotecnia en donde analizan al consumidor de manera completa para dirigir los esfuerzos. Estasiniciativas controlan nichos del mercado, en este caso, alimenticio debido a la fidelizacion de parte de los consumidores con las empresas de comida rápida.
El objetivo es estudiar las distintas variables para predecir el porqué del comportamiento del consumidor de comida chatarra en el mundo universitario.

VARIABLES DE COMPRA.
Si bien se sabe que el comportamiento del consumidor del mundouniversitario al momento de elegir su alimentación, generalmente está influenciado por una serie de variables que motivan a los individuos a actuar de la forma en que lo hacen. Según esto se puede clasificar las variables más influyentes que interfieren en el momento de optar o escoger entre un producto saludable u otro que no lo sea.
Variables externas
Cabe destacar que entre los factores queafectan al consumidor se encuentra la situación económica del individuo la cual en algunos casos lo lleva a elegir por una comida no tan saludable pero con un bajo costo según apreciamos en nuestra investigación, por ejemplo el caso de muchos estudiantes prefieren adquirir un producto(completo ,churrasco ,chaparrita, etc.) que la mayoría de los veces es un 50% más económico que optar por unaalimentación más sana que acarrearía más tiempo y un poco mas de dinero. También las constantes innovaciones en los productos de esta categoría (chatarra) motivan aún más al universitario a elegir este tipo de alimento ya que está más al alcance económico y físico, ya que es más fácil en la vida diaria abrir un envase, calentarlo y consumirlo ahorrando así tiempo valioso durante el día.
Muchasveces también influye el entorno familiar, ya que hay muchos jóvenes que están acostumbrados a ingerir productos de este tipo siguiendo el ejemplo de los padres, hermanos, primos, etc.; encontrándolo más satisfactorio que sentarse en un buen lugar a consumir “un buen plato saludable”. Otro factor que juega un rol importante es la exigente vida estudiantil que tienen los jóvenes donde les quedacasi nada de tiempo para alimentarse saludablemente.
Variables internas
En esta variable se puede dar cuenta que el consumidor en la mayoría de los casos no tiene el conocimiento necesario para tener la posibilidad de darse cuenta que la mayoría de los alimentos que consume se encuentran catalogados como productos de calorías falsas. La percepción que tienen de los alimentos saludables a ayudadoa tomar una actitud por decirlo menos negativa en que ven a éstos como alimentos que no llenan en el gusto o que tienen mal sabor. Todo este proceso a facilitado que el estilo de vida de los estudiantes se vea marcado por una mala nutrición.

Preguntas claves
Estas preguntas se respondieron partiendo de la base de la encuesta realizada a diferentes estudiantes de educación superior.
¿QUÉCONSUME? A nivel universitario (que son los consumidores a estudiar) la alimentación es muy mala por no decir pésima. La gran mayoría debido a los exigentes planes de estudio que les consume mucho tiempo y, en algunos casos, las jornadas laborales los llevan a digerir algo rápido y barato que muchas veces se traduce en comida chatarra. Dulces, completos, hamburguesas, papas fritas, etc....