Trabajo De Marketing
Páginas: 14 (3264 palabras)
Publicado: 5 de diciembre de 2012
HOTELES DIEGO DE ALMAGRO
Estudio y análisis empresarial.
28/09/2012
* Sara Calderón
Administración Hotelera, 2012.
CAPITULO I: “Antecedentes generales de la empresa”.
1. Introducción del proyecto, análisis del mercado y fundamentación del porqué de su realización.
2. Nombre de la empresa, razón social, dirección, logo, slogan, etc.
3. Elementos estratégicos de laempresa: misión, visión, valores, negocio en el que participa, responsabilidad social empresarial (RSE).
4. Unidades estratégicas de negocio (cuáles son, qué vende, qué ofrece… definir claramente).
5. Estructura organizacional y funciones de los elementos que la componen.
6. Objetivos corporativos.
7. Análisis PORTER en la cual esta inserta la empresa (analizar las 5 fuerzas),estrategias genéricas (son 3), ventajas competitivas y comparativas.
8. Otros antecedentes de interés que el grupo estime conveniente.
1. Análisis de mercado
a. Aspectos Generales Del Sector: Lugar céntrico con todo a la mano, con accesos directos a autopistas que llevan al norte, sur, costa o cordillera del país. Cercano a las principales atracciones turísticas y culturales, y alcentro financiero, político y económico de la ciudad. Lo céntrico de la ubicación concentra a todo tipo de personas (hablando de estatus socio-económico) por lo que facilita su promoción a todos los sectores.
b. Clientes potenciales: El hotel en este sector va más apuntado al lado empresarial, ya sea una sola persona o un grupo de trabajo de una empresa extranjera donde se le pueden dar lascomodidades necesarias para poder satisfacer necesidades propias del trabajo.
c. Competencia: Por el sector en el que se ubica y además por el grupo al cual quiere llegar no es tan grande la competencia a sus alrededores, pero si las hay, tales como el hotel “Caesar business”, “Hotel Fundador” y lo precios son acorde al mercado (US$100- US$250 en promedio), entonces lo que se busca es superar todotipo de expectativas y ser líderes de los costos y del mercado en sí.
El proyecto
Como hotel, se busca crear tal calidad del servicio que se reconocido a nivel nacional e internacional en un principio, llegando a ser líderes del mercado al que se quiere prestar el servicio, para lo que se necesitará un trabajo de tal envergadura que deberá contar con un equipo profesional para aplicar cada ideay estudio realizado por el grupo.
Para querer ubicar el hotel donde queremos que esté, en nuestro caso apuntamos al segmento ejecutivo en pleno centro de Santiago y muy bien ubicado en Avenida Alameda, calle central de la capital de Santiago, tendremos que realizar un plan de marketing donde se hará un estudio de mercado, en el cual se tendrá que proceder a estudiar al grupo etario al que sequiere llegar, al cual el mercado permite, cómo llegar a ellos, cuando poder hacer promociones, cuando será temporada alta y baja entre muchas cosas más.
Todo lo anterior va junto a un grupo de líderes y profesionales, quienes llevarán a cabo todo lo relacionado con lo financiero y administrativo en un principio, aportando capital tanto financiero como humano para lograr los objetivos de la empresa.En las siguientes páginas se podrá apreciar cómo se avanza en este proyecto, cuáles son normas que se rigen para llevar a cabo el objetivo principal del hotel, que es vender.
Fundamentación
Se quiso realizar este plan de marketing para ir innovando en que es lo que quiere el cliente, como cuales son las necesidades básicas, incluso algunas más complejas y así estar al nivel del mercado. Paraello es esencial poder dominar firmemente el mercado nacional, no solamente en Santiago, si no que en Chile.
Con la creación de este plan de marketing, creemos que se puede dar un nuevo aire al hotel y mejorar cada aspecto donde haya defectos tanto en servicio como imagen.
2. Nombre de la empresa, razón social, dirección, logo, slogan.
* Nombre de Fantasía: Diego de Almagro...
Estudio y análisis empresarial.
28/09/2012
* Sara Calderón
Administración Hotelera, 2012.
CAPITULO I: “Antecedentes generales de la empresa”.
1. Introducción del proyecto, análisis del mercado y fundamentación del porqué de su realización.
2. Nombre de la empresa, razón social, dirección, logo, slogan, etc.
3. Elementos estratégicos de laempresa: misión, visión, valores, negocio en el que participa, responsabilidad social empresarial (RSE).
4. Unidades estratégicas de negocio (cuáles son, qué vende, qué ofrece… definir claramente).
5. Estructura organizacional y funciones de los elementos que la componen.
6. Objetivos corporativos.
7. Análisis PORTER en la cual esta inserta la empresa (analizar las 5 fuerzas),estrategias genéricas (son 3), ventajas competitivas y comparativas.
8. Otros antecedentes de interés que el grupo estime conveniente.
1. Análisis de mercado
a. Aspectos Generales Del Sector: Lugar céntrico con todo a la mano, con accesos directos a autopistas que llevan al norte, sur, costa o cordillera del país. Cercano a las principales atracciones turísticas y culturales, y alcentro financiero, político y económico de la ciudad. Lo céntrico de la ubicación concentra a todo tipo de personas (hablando de estatus socio-económico) por lo que facilita su promoción a todos los sectores.
b. Clientes potenciales: El hotel en este sector va más apuntado al lado empresarial, ya sea una sola persona o un grupo de trabajo de una empresa extranjera donde se le pueden dar lascomodidades necesarias para poder satisfacer necesidades propias del trabajo.
c. Competencia: Por el sector en el que se ubica y además por el grupo al cual quiere llegar no es tan grande la competencia a sus alrededores, pero si las hay, tales como el hotel “Caesar business”, “Hotel Fundador” y lo precios son acorde al mercado (US$100- US$250 en promedio), entonces lo que se busca es superar todotipo de expectativas y ser líderes de los costos y del mercado en sí.
El proyecto
Como hotel, se busca crear tal calidad del servicio que se reconocido a nivel nacional e internacional en un principio, llegando a ser líderes del mercado al que se quiere prestar el servicio, para lo que se necesitará un trabajo de tal envergadura que deberá contar con un equipo profesional para aplicar cada ideay estudio realizado por el grupo.
Para querer ubicar el hotel donde queremos que esté, en nuestro caso apuntamos al segmento ejecutivo en pleno centro de Santiago y muy bien ubicado en Avenida Alameda, calle central de la capital de Santiago, tendremos que realizar un plan de marketing donde se hará un estudio de mercado, en el cual se tendrá que proceder a estudiar al grupo etario al que sequiere llegar, al cual el mercado permite, cómo llegar a ellos, cuando poder hacer promociones, cuando será temporada alta y baja entre muchas cosas más.
Todo lo anterior va junto a un grupo de líderes y profesionales, quienes llevarán a cabo todo lo relacionado con lo financiero y administrativo en un principio, aportando capital tanto financiero como humano para lograr los objetivos de la empresa.En las siguientes páginas se podrá apreciar cómo se avanza en este proyecto, cuáles son normas que se rigen para llevar a cabo el objetivo principal del hotel, que es vender.
Fundamentación
Se quiso realizar este plan de marketing para ir innovando en que es lo que quiere el cliente, como cuales son las necesidades básicas, incluso algunas más complejas y así estar al nivel del mercado. Paraello es esencial poder dominar firmemente el mercado nacional, no solamente en Santiago, si no que en Chile.
Con la creación de este plan de marketing, creemos que se puede dar un nuevo aire al hotel y mejorar cada aspecto donde haya defectos tanto en servicio como imagen.
2. Nombre de la empresa, razón social, dirección, logo, slogan.
* Nombre de Fantasía: Diego de Almagro...
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