Trabajo De Marketing
OBJETIVO DE LA EMPRESA.
Conseguir fidelidad y aumentar la clientela de nuestro salón de belleza.
OBJETIVO DEL PUESTO.
Como encargada del área de Marketing es buscar laidentificación de necesidades que el salón de belleza pueda satisfacer, de acuerdo a lo que el cliente actual necesita. Y que se logre aumentar en un 10% y un 15% la clientela anual para nuestro salón debelleza.
ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LOGRARLO.
Se entregaran Flyers, donde se ofrecerán descuento por cada peinado o corte de pelo.
Se harán promociones 2 x 1.
Renovación y cambios del Salón deBelleza.
Uso de las redes sociales como Facebook, Twitter, correos electrónicos y página Web.
Publicidad directa en la peluquería como afiches, Fotografías cortes de pelo y peinados de nuestros clientes,donde serán instaladas en las puertas vidriera del salón de belleza para los transeúntes.
RESPONSABLE.
La responsable de que se cumpla dicho objetivo Gerente de Marketing.
INDICADOR O FUENTE PARAMEDIR.
Se evaluará la satisfacción del cliente constituye un indicador clave. Este se hará mediante cuestionarios cortos. Para obtener la representatividad de la muestra de forma que nos permitaobtener la fotografía de la percepción del servicio que entrega nuestro salón de belleza.
Participación en el mercado N° DE CLIENTES ACTIVOS X 100 45/25 56%
N° DE CLIENTES POTENCIALES
ElObjetivo es medir el potencial de crecimiento de los clientes.
Efectividad de las visitas N° CLIENTES COMPRADORES X 100 46/55 84%
N° CLIENTES VISITADOS
El objetivo es medir laafectividad de las visitas a los clientes.
SITUACION ACTUAL.
En estos momentos nuestra empresa no cuenta con la atracción de clientes suficiente para que el salón de belleza, pueda ir progresando en supopularidad y en el aumento de las ventas.
META PLANEADA
La meta planteada es que nuestro negocio pueda ir creciendo en todo ámbito, con el fin de que a nuestra peluquería puedan ir ingresando...
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