trabajo de mercadeo I



INVESTIGACIÓN E INFORMACIÓN DE MERCADO
















ÍNDICE

Introducción 3
¿Qué es Investigación de Mercado? 4
¿Para qué nos sirve?4
¿Qué nos brinda la Investigación de Mercado? 4
Fases de la investigación de mercado 6
Diseño de un sistema de información de marketing (SIM) 10
Sistemas globales de información de marketing12
Sistemas de apoyo a las decisiones (SAD) 12
¿Qué es una Base de datos y sus principales características? 13
Proyectos de investigación de mercado 14
Selección de un método para obtener datos primarios16
Preparar los formularios para recabar datos 19
Conclusión 22
Bibliografía 23


INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo conoceremos sobre la investigación e información de mercado, así como para que nossirve y que nos brinda en el mercado actual realizar una investigación previa antes de tomar decisiones para lanzar un producto o servicio. También aprenderemos las diferentes fases en las que debe pasar un proceso de investigación para que sea éxito y así evitar errores.
Por otro lado analizaremos el diseño de un sistema de información de marketing para obtener buenos resultados en la informaciónque tomaremos en cuenta para evaluar el mercado en el cual será recopilada nuestra información, contando con fuentes de calidad y efectividad ya que de eso dependerán nuestros logros como empresa.
También debemos tener presente que antes de realizar una investigación formal debemos realizar una investigación informal para saber si necesitamos o no realizar todo el proceso de investigación.
Porúltimo y no menos importantes aprenderemos a cómo elaborar un correcto proyectos de investigación de mercado, una correcta selección de un método para obtener datos primarios precisos y de fuente confiable en la cual nos basaremos a la hora de tomar decisiones en la empresa para tener mejores resultados tan de utilidad como de logros de metas, pero para lograr todo ese buen desempeño debemosconsiderar el saber preparar los formularios para recabar datos de manera que se reúna la información necesaria y pueda ser presentada a los gerentes de la empresa con datos reales y fidedignos en los cuales ellos puedan basarse para la toma de decisiones.


¿Qué es Investigación de Mercado?
Es el proceso porel cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado.
¿Para qué nos sirve?
La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
¿Qué nos brinda laInvestigación de Mercado?
La investigación de mercado brinda información que permite:
•Detectar necesidades insatisfechas de los consumidores
•Evaluar la satisfacción de los consumidores
•Detectar los segmentos de mercado
•Seleccionar un nombre de marca
•Establecer la imagen y el posicionamiento de marcas
•Determinar la percepción de la calidad
•Seleccionar canales de distribución
•Etc.

Algunas...