trabajo de mercadeo
Páginas: 15 (3549 palabras)
Publicado: 4 de mayo de 2013
Naturaleza del área de mercadeo
1.1 Definición.
Mercadeo
El término mercadeo proviene del anglicismo marketing que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler, considerado por algunos, padre del marketing, es “El proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.[] También se le ha definido comoel arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una sub-ciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
En español, marketing suelen traducirse también, como mercadotecnia, o mercantica.
El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente seconfunde este término con el de publicidad, siendo esta última solo una herramienta de la mercadotecnia.
Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y el deseo de los clientes.
Elconcepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). Ello rechazar la oferta.
• Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
Un objetivo de mercadeo o marketing indica algo quedebe lograrse. Diferenciar objetivos de estrategias no es siempre fácil, es una fuente de confusión muy usual, incluso para personas de empresa.
Para diferenciar ambos conceptos hay que tener en cuenta que un objetivo de marketing debe:
• Ser específico.
• Ser medible.
• Referirse a un periodo de tiempo limitado.
• Afectar el comportamiento del mercado objetivo.
Los objetivosde marketing deben referirse al mercado objetivo y tendrán en cuenta el comportamiento; pudiendo dividirse por tanto en dos categorías: usuarios actuales o nuevos, cuando nos se habla de USUARIOS, se refiere a clientes. Dentro de cada uno de ellos pueden idearse varios objetivos.
Historia del mercadeo.
Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en lascavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.
Pero no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a larevolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción.
Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos.
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. El consumidor no tenia tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquiercosa.
La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirseen el mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo.
La carrera de mercadeo en UNICARIBE
La carrera de mercadeo en UNICARIBE fue aprobada mediante resolución no. 024-98, en fecha 22 de Enero del 1998, emitido por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONES), que la faculta para expedir títulos de Licenciatura en Mercadeo. Desde su inicio,...
1.1 Definición.
Mercadeo
El término mercadeo proviene del anglicismo marketing que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler, considerado por algunos, padre del marketing, es “El proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.[] También se le ha definido comoel arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una sub-ciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
En español, marketing suelen traducirse también, como mercadotecnia, o mercantica.
El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente seconfunde este término con el de publicidad, siendo esta última solo una herramienta de la mercadotecnia.
Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y el deseo de los clientes.
Elconcepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). Ello rechazar la oferta.
• Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
Un objetivo de mercadeo o marketing indica algo quedebe lograrse. Diferenciar objetivos de estrategias no es siempre fácil, es una fuente de confusión muy usual, incluso para personas de empresa.
Para diferenciar ambos conceptos hay que tener en cuenta que un objetivo de marketing debe:
• Ser específico.
• Ser medible.
• Referirse a un periodo de tiempo limitado.
• Afectar el comportamiento del mercado objetivo.
Los objetivosde marketing deben referirse al mercado objetivo y tendrán en cuenta el comportamiento; pudiendo dividirse por tanto en dos categorías: usuarios actuales o nuevos, cuando nos se habla de USUARIOS, se refiere a clientes. Dentro de cada uno de ellos pueden idearse varios objetivos.
Historia del mercadeo.
Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en lascavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.
Pero no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a larevolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción.
Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos.
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. El consumidor no tenia tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquiercosa.
La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirseen el mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo.
La carrera de mercadeo en UNICARIBE
La carrera de mercadeo en UNICARIBE fue aprobada mediante resolución no. 024-98, en fecha 22 de Enero del 1998, emitido por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONES), que la faculta para expedir títulos de Licenciatura en Mercadeo. Desde su inicio,...
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