TRABAJO DE MERCADEO
Páginas: 9 (2019 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2015
TRABAJO DE MERCADEO
MARCOS FIDEL SIERRA GOMEZ
RAFAEL ANGEL MARTINEZ JULIO
PRESENTADO POR:
NAIR CANTILLO
PRESENTADO A:
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
RIOHACHA, LA GUAJIRA
2015
TRABAJO DE MERCADEO
TEMA: MERCADO DE CONSUMO Y SU COMPORTAMIENTO
MARCOS FIDEL SIERRA GOMEZ
RAFAEL ANGEL MARTINEZ JULIOPRESENTADO POR:
NAIR CANTILLO
PRESENTADO A:
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
RIOHACHA, LA GUAJIRA
2015
CONTENIDO
INTRODUCCION
MERCADO DE CONSUMO
MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO INMEDIATO
MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO DURADERO.
MERCADOS DE SERVICIOS.
LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES
SEGMENTACIONDEL MERCADO
COMO SE ELIGE UN SEGMENTO DEL MERCADO
MERCADO DE CONSUMIDORES
DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
DEMOGRAFÍA DEL CONSUMIDOR
ETAPAS
PROCESO DE DECISION DE COMPRA
DECISIONES DE COMPRA Y DECICIONES RELACIONADAS CON ELLA
INFORMACION
FACTORES SOCIALES
FACTORES PSICOLOGICOS
FACTORES SITUACIONALES
PIRAMIDE DE MASLOW
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
Los mercados de consumo estánconstituidos por personas o grupos de personas es decir las familias, amigos entre otros, partiendo de este punto de vista se puede decir que estamos en una constante interacción con ellos, a raíz de los diferentes tipos de necesidades que tenemos en el giro ordinario de nuestra vida.
Estos mercados podrán estar divididos dependiendo de las características de los consumidores ajustándose a susnecesidades.
MERCADO DE CONSUMO
Los mercados de consumo están integrados por individuos o familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar.
El mercado de consumo es donde tenemos la oportunidad de realizar las transacciones de compra y venta de nuestro producto con nuestros respectivos clientes.
Son aquellos en los que se realizantransacciones de bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo. Estos mercados pueden dividirse en tres tipos principales:
Mercados de productos de consumo inmediato.
Son aquellos en los que la adquisición de productos por los compradores individuales o familiares se realiza con gran frecuencia, siendo generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición. Es elcaso del pescado, de la carne, las bebidas, etc.
Mercados de productos de consumo duradero.
Son aquellos en los que los productos adquiridos por los compradores individuales o familiares son utilizados a lo largo de diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados, por ejemplo: los televisores, los muebles, los trajes, etc.
Mercados de servicios.
Están constituidospor aquellos mercados en los que los compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su satisfacción presente o futura, ejemplo: los servicios, la lavandería, enseñanza, sanidad, etc.
Los Mercados industriales o institucionales:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios empleados en la obtención de diferentes productos que son objeto detransacción posterior o que se adquieren para obtener un beneficio mediante su posterior reventa.
En otros términos, los mercados industriales son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de la organización.
Comportamiento del consumidor:
La satisfacción de las necesidades conlleva un comportamiento del consumidor, es aquella parte delcomportamiento humano relacionada con la adquisición y uso de bienes y servicios de carácter económico, así como con el proceso de decisión que conduce a esos actos. Las variables que afectan este tipo de comportamiento son de dos tipos principalmente, las variables internas y externas:
•Externas: son de naturaleza económica, sociológica o antropológica, 5puntos:
La familia: el más importante grupo de...
TRABAJO DE MERCADEO
MARCOS FIDEL SIERRA GOMEZ
RAFAEL ANGEL MARTINEZ JULIO
PRESENTADO POR:
NAIR CANTILLO
PRESENTADO A:
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
RIOHACHA, LA GUAJIRA
2015
TRABAJO DE MERCADEO
TEMA: MERCADO DE CONSUMO Y SU COMPORTAMIENTO
MARCOS FIDEL SIERRA GOMEZ
RAFAEL ANGEL MARTINEZ JULIOPRESENTADO POR:
NAIR CANTILLO
PRESENTADO A:
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
RIOHACHA, LA GUAJIRA
2015
CONTENIDO
INTRODUCCION
MERCADO DE CONSUMO
MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO INMEDIATO
MERCADOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO DURADERO.
MERCADOS DE SERVICIOS.
LOS MERCADOS INDUSTRIALES O INSTITUCIONALES
SEGMENTACIONDEL MERCADO
COMO SE ELIGE UN SEGMENTO DEL MERCADO
MERCADO DE CONSUMIDORES
DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
DEMOGRAFÍA DEL CONSUMIDOR
ETAPAS
PROCESO DE DECISION DE COMPRA
DECISIONES DE COMPRA Y DECICIONES RELACIONADAS CON ELLA
INFORMACION
FACTORES SOCIALES
FACTORES PSICOLOGICOS
FACTORES SITUACIONALES
PIRAMIDE DE MASLOW
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
Los mercados de consumo estánconstituidos por personas o grupos de personas es decir las familias, amigos entre otros, partiendo de este punto de vista se puede decir que estamos en una constante interacción con ellos, a raíz de los diferentes tipos de necesidades que tenemos en el giro ordinario de nuestra vida.
Estos mercados podrán estar divididos dependiendo de las características de los consumidores ajustándose a susnecesidades.
MERCADO DE CONSUMO
Los mercados de consumo están integrados por individuos o familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar.
El mercado de consumo es donde tenemos la oportunidad de realizar las transacciones de compra y venta de nuestro producto con nuestros respectivos clientes.
Son aquellos en los que se realizantransacciones de bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo. Estos mercados pueden dividirse en tres tipos principales:
Mercados de productos de consumo inmediato.
Son aquellos en los que la adquisición de productos por los compradores individuales o familiares se realiza con gran frecuencia, siendo generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición. Es elcaso del pescado, de la carne, las bebidas, etc.
Mercados de productos de consumo duradero.
Son aquellos en los que los productos adquiridos por los compradores individuales o familiares son utilizados a lo largo de diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados, por ejemplo: los televisores, los muebles, los trajes, etc.
Mercados de servicios.
Están constituidospor aquellos mercados en los que los compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su satisfacción presente o futura, ejemplo: los servicios, la lavandería, enseñanza, sanidad, etc.
Los Mercados industriales o institucionales:
Son aquellos en los que se realizan transacciones de bienes y servicios empleados en la obtención de diferentes productos que son objeto detransacción posterior o que se adquieren para obtener un beneficio mediante su posterior reventa.
En otros términos, los mercados industriales son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de la organización.
Comportamiento del consumidor:
La satisfacción de las necesidades conlleva un comportamiento del consumidor, es aquella parte delcomportamiento humano relacionada con la adquisición y uso de bienes y servicios de carácter económico, así como con el proceso de decisión que conduce a esos actos. Las variables que afectan este tipo de comportamiento son de dos tipos principalmente, las variables internas y externas:
•Externas: son de naturaleza económica, sociológica o antropológica, 5puntos:
La familia: el más importante grupo de...
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