Trabajo De Mkt Research Arrow

Trabajo de consultoría:





Curso: Marketing II
Fecha: Martes 03 de Julio del 2012
Profesor: Juan Pablo Muñoz Concha
Ayudante a cargo: Celeste CarreñoIntegrantes: Bernardita Campos
Ignacio Iglesis Francisca Sepúlveda Joaquín Valderrama

Índice
Contenido
Índice1
Resumen Ejecutivo 2
Introducción 3
Problema de marketing, de investigación y preguntas de investigación 5
Problema de Marketing 5
Problema de investigación: 5
Preguntas de Investigación 5
Objetivos de la Investigación 7
Población objetivo 8
Metodología de la Investigación 9
Análisis de Resultados 13
Análisis cualitativo. 13
Primer Focus Group 13
Segundo Focus Group 15Entrevistas en Profundidad 17
Conclusiones y Recomendaciones 20
Bibliografía 21
Anexos 22

Resumen Ejecutivo

Introducción
Como es sabido el rol de la mujer tanto en Chile como en el mundo, ha tenido una infinidad de cambios a través de la historia. Hemos sido testigos del aumento de la participación laboral femenina, junto con la creciente influencia de la mujer, su independencia yconfianza en sí misma. Por lo que es de esperar entonces, que todos estos cambios hayan provocado un aumento sustancial en su introducción al ámbito laboral, esto junto al poder de compra que poseen les da la posibilidad (y necesidad en ciertas tareas laborales) de vestir de forma elegante y cómoda, lo que ha significado el aumento de la oferta de ropa formal femenina. Estos cambios son los quemotivaron a la empresa que nos pidió asesoramiento, Arrow, a preguntarse si debían expandir su línea de ropa femenina actual.
En el presente informe cualitativo se detalla la metodología de investigación empleada para la recolección de información asociada al mercado de ropa formal femenina, y en particular las ideas y precepciones de las mujeres jóvenes sobre este tipo de ropa. Con laaplicación del método Exploratorio, también buscaremos información sobre el posicionamiento actual de la marca, debido a que esta información no existe, y no está de todo clara para Arrow, de manera previa a este estudio.
En el presente informe hacemos una revisión general sobre el análisis cualitativo realizado anteriormente e incluimos un análisis cuantitativo sobre el mercado de ropa formal femenina, yen particular sobre las percepciones de las mujeres jóvenes sobre este tipo de ropa. Con el método exploratorio realizado anteriormente, este método fue en base a 2 Focus Group y 3 entrevistas en profundidad al público objetivo. Hay que considerar que estos Focus Group son una muestra no probabilística seleccionada por el criterio de conveniencia.
Gracias a esta investigación cualitativa inicialhemos realizado algunas hipótesis que deseamos chequear con el consiguiente análisis cuantitativo además de encontrar las características que son de mayor relevancia para nuestros consumidores y al mismo tiempo poder definir de mejor manera el posicionamiento de la marca… (AGREGAR MÁS) Es decir, nuestro análisis cuantitativo nos busca conducir a una mejor comprensión de la marca y del entornocompetitivo de ella. Poner que cosas usaremos en este ensayo y darle una conclusión (Dejarlo para el final)
El principal método utilizado para recoger información pertinente es el Focus Group. Para este informe se realizaron dos Focus Group, uno para hombres y otro para mujeres, en base a la selección de una muestra no probabilística de conveniencia, que cumple con las características de los...