TRABAJO DE MOTIVACION

Introducion

































Referencias de la empresa estudiada

El 10 de abril de 1987 nace la cadena de Farmacias Carol, con la adquisición de la primera sucursal ubicada en la calle Fabio Fiallo # 151, Palacio de Justicia, Ciudad Nueva en Santo Domingo. Ya para ese entonces dicha farmacia llevaba el nombre de Carol y contaba con una clientela leal que depositaba en ella laconfianza del despacho de productos. Esta a su vez ya era reconocida en la zona por aquellos profesionales de la salud quienes confiaban en el servicio que brindaba esta farmacia y la importante labor que la misma desarrollaba en la comunidad.
Al pasar los años la farmacia empezó a crecer y de ahí la necesidad de expandirse a otros puntos estratégicos de Santo Domingo y luego de Santiago, para darinicio a lo que hoy se conoce como la principal cadena de Farmacias del país.
Misión
Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de Farmacias en República Dominicana, logrando satisfacer sus necesidades de Medicina, Nutrición y Cuidado Personal en un ambiente amigable y altamente profesional que supere las expectativas de servicio.
Visión
Ser la cadena de Farmacias líder en servicios enRepública Dominicana, atendida por gente capacitada y comprometida a ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable.  Responsabilizándonos a brindarles a nuestro personal las herramientas necesarias que le permita superar las expectativas de servicio.  Cumpliendo siempre las normas, disposiciones y leyes del sector. Apoyaremos y nos esforzaremos para que estas metas redunden en mejores beneficiospara los colaboradores y accionistas de la empresa.
Valores

         Servicio excepcional
         Orden en nuestras actividades
         Cooperación mutua
         Puntualidad
         Responsabilidad
         Actuamos conforme a la urgencia
         Actitud positiva
         Imagen Positiva
         Imagen Saludable
         Mantener una comunicación efectiva.


Objetivo general

1)Determinar si la motivación laboral es factor fundamental para el logro de los objetivos de la organización.

Objetivos específicos
1) Determinar si la motivación laboral debe de ir de acuerdo al grado de escolaridad y puesto que desempeña cada persona.

2) Identificar cómo se relaciona la motivación laboral con la satisfacción y la productividad en el trabajo y verificar la relación que existeentre el nivel de sueldos y salarios con la motivación.

3) Analizar cómo se relaciona la motivación laboral con la calidad en el trabajo.

Justificación
El tema de la motivación de los trabajadores y su aplicación metódica en el ámbito del trabajo adquiere fuerza recién desde la segunda mitad del siglo pasado, cuando se comenzaron a utilizar conceptos y metodologías específicas de las ciencias delcomportamiento aplicadas a la relación entre el hombre y su trabajo.

Encontrar, desarrollar y mantener una motivación laboral adecuada tiene una relevancia práctica esencial. El hecho de manejar información sobre cómo guiar a los trabajadores hacia desempeños sobresalientes, puede orientar las iniciativas e intervenciones empresariales respecto a cómo, a través de la motivación se pueden lograrlos objetivos de la organización.
Así mismo será posible esclarecer el tipo de compensación que mejor motivará a los trabajadores a mostrar un desempeño superior, considerando siempre la cultura imperante en la organización.

En otras palabras, se contará con valiosos antecedentes para el fomento de programas específicamente orientados al logro de óptimos resultados laborales, alineados con lasmetas organizacionales y con la satisfacción personal de los trabajadores.

Finalmente los resultados de este proyecto son importantes para la organización, le va a permitir saber si la motivación laboral que se imparte en cada uno de los niveles de la organización es la adecuada para el logro de los objetivos de la misma.

Planteamiento del problema
Dentro de una organización el factor humano...