Trabajo De Org Empresarial

BENCHMARKING
La gerencia consiste en anticipar y tomar decisiones.
No basta con tener las ideas claras, también hay que poder llevarlas a la práctica
El benchmarking puede abrir ventanas ypermitir la entrada de aire fresco.
Proceso sistemático de buscar, identificar introducir las mejores practicas de negocios en una organización Fue utilizado tradicionalmente para comparar los resultadosde negocios luego se oriento a comparar la manera de obtener esos resultados de negocio.
BENCHMARKING FOCALIZADO
Nos referimos a procesos específicos de negocio que pueden ser procesos medulares oprocesos de apoyo en los procesos medulares una empresa marca el liderazgo y en los procesos de apoyo al liderazgo lo marcan aquellas empresas cuyo negocio principal es el que en la nuestra es unproceso de apoyo.
Comparar y medir si vamos bien o mejor que otros, es benchmarking al benchmarking
El benchmarking puede mejorar el servicio al cliente sin el costoso proceso de ensayo error
LOSEFECTOS DEL PROCESO
Si en la comparación la rutina del gerente resulta superior a la rutina o a la información tomada por el benchmarking refuerza su autoestima
Por el contrario si permanentemente larutina es afectada por mejores prácticas es posible que su autoestima se vea afectada
Para hacer benchmarking se busca otra empresa cuyo negocio principal sea de apoyo para la primera
La decisióndel benchmarking debe ser una decisión de muy alto nivel no para un momento ni para un área sino como cultura de organización de esta manera esta siempre comparando los procesos y los resultadoscontra el mercado y reafirmando su liderazgo
OBJETIVOS CLAROS
Lo primero que debe estar claro es el objetivo que se percibe
Uno debe mirarse al espejo de otros para aprender como diferenciarsepositivamente
LA EMPRESA OBJETIVO
Lo primero que se busca es identificar lo que se llama el benchmarking palmer esto es una empresa objetivo a la cual se invita a participar en el proyecto
El activo...