trabajo de proyecto globaltec





CADENA DE SUMINISTROS -SCM

TRABAJO FINAL
Empresa Importadora & Distribuidora Globaltec S.A.C.







Integrantes:
- Effio, Anamaría
- Ñañez, Armando
- Ramos, Fernando
- Villalobos, Ariana
- Villalobos, Pierina






20/06/2013
4P-3Q




El presente trabajo pretende explicar tal como lo indica el nombre del curso, como es el funcionamiento de la Cadena deSuministros de la Empresa Importadora & Distribuidora Globaltec S.A.C.

Globaltec inicia sus actividades en el año 1997 como una empresa especializada en el mantenimiento de instalaciones electrónicas, brindando sus servicios  a los sectores pesquero, hotelero y centro de esparcimiento. En el año 2002 asume la gerencia general el Ing. Sergio Chuquimantari trayendo consigo nuevas ideas y nuevosproyectos que a lo largo de estos años se han venido realizando con buenos resultados, esto gracias también a la buena situación en la que está atravesando nuestro país en sectores tales como el de producción, construcción y minero, siendo estos dos últimos los más importantes en los últimos años.

Se acudió a dicha empresa, donde hemos sido recibidos por el mismo Ing. Chuquimantari, quiengentilmente ha accedido a proporcionarnos datos de la empresa, detalles sobre sus principales procesos y nos ha pedido escuchar nuestro análisis una vez terminado el trabajo.

Si bien Globaltec ha crecido durante este tiempo, creemos que hay mucho por mejorar, hay procesos que deben ser agilizados y regulados, esta es la razón que motivo nuestra elección. Cabe mencionar que un compañero declases labora en la empresa y gracias a él tenemos estas facilidades.




ANALISIS ORGANIZACIONAL


Estructura Organizacional




Proceso de logística

- Se verifica en almacén la cantidad de los productos que se manejan, según eso se registra cuáles tienen un bajo stock para realizar la compra respectiva.
-Se efectúa el contacto con los proveedores, confirmando antes que tengan elstock suficiente para atender el requerimiento y se realiza la O/C.
- Se espera llegada de mercadería en almacén, se manejan plazos distintos según de donde provenga producto (importado o nacional).
- Se gestiona la recepción de la mercadería y se verifica que no existan productos que se encuentren en mal estado
- La mercadería ngresa a almacén, bajo una previa o/c que la sustente y se mantienenallí hasta que pueda ser transportada, en óptimas condiciones, a la empresa que realice la compra.
-Se recepciona la solicitud de compra de los clientes. Cada venta, se realiza a través de una cotización de parte del vendedor, el luego envía o/c a su proveedor con la cantidad solicitada, le confirman stock para después prepararla en almacén y pueda ser transportado al cliente.
-Se realizala post venta, llamando al cliente para ver si quedo conforme, y de esa manera se cierra el ciclo.







Gestión de compras

Para describir el proceso de gestión de compras en la empresa, es necesario señalar que la misma realiza 2 acciones distintas: La primera es, importar los bienes para su posterior venta, los cuales en su mayoría son para su propia marca Arthur. Por otro lado,también hacen la compra de los productos terminados a sus principales proveedores (Phillips, 3M, Ticino, Legrant, Siemens, entre otros) quienes tienes sus almacenes distribuidos en Lima. Ambas gestiones que realizan son de gran importancia pues de esto depende que la empresa lleve a cabo sus funciones de manera óptima, vendiendo productos de calidad y manejando sus costos de tal manera que elmargen de ganancia se amplíe.

En este sentido, Global Tec sigue los siguientes pasos:

Para ambos casos, se determina los productos que se comprarán de acuerdo a la demanda y el stock. Este análisis lo el área de compras, a cargo de la srta. Cinthya Chuquimantari.
Dada la naturaleza de los productos que Global Tec ofrece, la mayoría de las compras obedecen a la demanda inmediata de los...