trabajo de psicologia empresarial
Páginas: 10 (2295 palabras)
Publicado: 9 de abril de 2013
TITULO IDEA GENERAL
Análisis de las Causas del Estrés laboral en los Operarios de la Empresa Zona Logística.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El estrés laboral está siendo cada vez más visualizado como un problema de salud.” (Ramírez, 2001).
El “Síndrome de Burnout”, también conocido como síndrome: “del estrés crónico laboral”, “de desgaste profesional”, “del quemado” o “del estréslaboral asistencial”; es un estado de cansancio físico emocional resultante de las condiciones del trabajo o sobrecarga profesional Freudenberger (1974) .
El estrés relacionado con el trabajo es un patrón de reacciones psicológicas, emocionales, cognitivas y conductuales ante ciertos aspectos extremadamente abrumantes o exigentes en el contenido, organización y ambiente de trabajo .
La palabra"burnout" ha sido utilizada en el lenguaje anglosajón dentro de la jerga de los atletas o deportistas en general. Con esa palabra, cuya traducción al castellano significa "estar quemado", se trataba de describir una situación en la que, en contra de las expectativas de la persona, ésta no lograba obtener los resultados esperados por más que se hubiera entrenado a fondo para conseguirlos .
Unestudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2000) muestra que la salud mental en el trabajo se encuentra amenazada. Los empleados sufren agotamiento, ansiedad, un bajo estado de ánimo y estrés, factores que pueden provocar descuidos en el trabajo. Los empresarios obtendrán una menor productividad, la reducción de beneficios y unos elevados índices de rotación de plantillas.En cuanto a los gobiernos, esta epidemia se traduce en un aumento de los costos de la asistencia sanitaria y una disminución de la renta nacional .
Por ello es muy importante que la empresa Zona Logística, implemente mecanismos que contribuyan a minimizar los factores de riesgo, que generan estrés en sus operarios; pues esto conlleva a la disminución de la productividad de la empresa.Además la sobrecarga de trabajo por las jornadas extenuantes de trabajo, en las cuales un trabajador puede realizar tres turnos seguidos, le generan agotamiento y ansiedad; y debido a que no ve reflejado su esfuerzo, le puede generar a los trabajadores, bajos estado de animo.
JUSTIFICACION
El estrés es un trastorno que afecta actualmente a la población mundial, la cual se encuentra inmersaen una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole laboral, social y emocional que se le presenten.
El estrés laboral es uno de los problemas de salud más grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no sólo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad físicao mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino también a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar esta problemática han podido comprobar los efectos en la economía que causa el estrés.
Si se aplica el concepto de estrés al ámbito del trabajo, este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad dela persona para llevarlas a cabo .
En el caso de los trabajadores de la parte operativa de zona logística; se enfrentan a varias fuentes de presión los que provienen de las variables endógenas de la empresa, del rol organizacional, sobrecarga, y manejo de relaciones interpersonales .
PREGUNTA DE INVESTIGACION:
¿Cuáles son las causas del estrés laboral en los operarios de la empresa zonalogística en la ciudad de Bogotá?
HIPOTESIS
• La sobrecarga de trabajo, las relaciones personales con sus compañeros, la estructura organizacional y el horario son factores determinantes del estrés laboral de los operarios de la empresa zona logística.
• El estrés laboral influye significativamente en el rendimiento productivo de los operarios de la empresa zona logística.
• La...
Análisis de las Causas del Estrés laboral en los Operarios de la Empresa Zona Logística.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El estrés laboral está siendo cada vez más visualizado como un problema de salud.” (Ramírez, 2001).
El “Síndrome de Burnout”, también conocido como síndrome: “del estrés crónico laboral”, “de desgaste profesional”, “del quemado” o “del estréslaboral asistencial”; es un estado de cansancio físico emocional resultante de las condiciones del trabajo o sobrecarga profesional Freudenberger (1974) .
El estrés relacionado con el trabajo es un patrón de reacciones psicológicas, emocionales, cognitivas y conductuales ante ciertos aspectos extremadamente abrumantes o exigentes en el contenido, organización y ambiente de trabajo .
La palabra"burnout" ha sido utilizada en el lenguaje anglosajón dentro de la jerga de los atletas o deportistas en general. Con esa palabra, cuya traducción al castellano significa "estar quemado", se trataba de describir una situación en la que, en contra de las expectativas de la persona, ésta no lograba obtener los resultados esperados por más que se hubiera entrenado a fondo para conseguirlos .
Unestudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2000) muestra que la salud mental en el trabajo se encuentra amenazada. Los empleados sufren agotamiento, ansiedad, un bajo estado de ánimo y estrés, factores que pueden provocar descuidos en el trabajo. Los empresarios obtendrán una menor productividad, la reducción de beneficios y unos elevados índices de rotación de plantillas.En cuanto a los gobiernos, esta epidemia se traduce en un aumento de los costos de la asistencia sanitaria y una disminución de la renta nacional .
Por ello es muy importante que la empresa Zona Logística, implemente mecanismos que contribuyan a minimizar los factores de riesgo, que generan estrés en sus operarios; pues esto conlleva a la disminución de la productividad de la empresa.Además la sobrecarga de trabajo por las jornadas extenuantes de trabajo, en las cuales un trabajador puede realizar tres turnos seguidos, le generan agotamiento y ansiedad; y debido a que no ve reflejado su esfuerzo, le puede generar a los trabajadores, bajos estado de animo.
JUSTIFICACION
El estrés es un trastorno que afecta actualmente a la población mundial, la cual se encuentra inmersaen una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole laboral, social y emocional que se le presenten.
El estrés laboral es uno de los problemas de salud más grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no sólo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad físicao mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino también a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar esta problemática han podido comprobar los efectos en la economía que causa el estrés.
Si se aplica el concepto de estrés al ámbito del trabajo, este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad dela persona para llevarlas a cabo .
En el caso de los trabajadores de la parte operativa de zona logística; se enfrentan a varias fuentes de presión los que provienen de las variables endógenas de la empresa, del rol organizacional, sobrecarga, y manejo de relaciones interpersonales .
PREGUNTA DE INVESTIGACION:
¿Cuáles son las causas del estrés laboral en los operarios de la empresa zonalogística en la ciudad de Bogotá?
HIPOTESIS
• La sobrecarga de trabajo, las relaciones personales con sus compañeros, la estructura organizacional y el horario son factores determinantes del estrés laboral de los operarios de la empresa zona logística.
• El estrés laboral influye significativamente en el rendimiento productivo de los operarios de la empresa zona logística.
• La...
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