trabajo de responsabilidad social



UNIVERSIDAD NACIONAL
DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN











CURSO : ETICA


ALUMNO :
ORDOÑEZ RAMOS, Cynthia Esmeralda
RAMIRES QUIÑOÑES, Raquel Roxana
SEBASTIANI CEPEDA, Karen Marianela
SOLORZANO MALO, July Milagros

CICLO : X - “A”TRUJILLO – PERÚ
2011



PRESENTACION
El presente informe de Investigación trata sobre La Responsabilidad social que realiza una de las empresas más importantes que tiene la CORPORACIÓN ROMERO, como es el BANCO DE CREDITO DEL PERÚ y fue realizado por un Grupo de estudiantes del X-A de la Escuela Académica Profesional de Administracion.
Este documento tiene como objetivo presentar los resultadosde la encuesta sobre el estado de Responsabilidad Empresarial hecha por la Entidad Financiera Banco de Crédito del Perú.
Para lograr este objetivo se usó como métodos de investigación una entrevista con un funcionario del Banco, encuestas a los empleados, clientes y miembros de la comunidad de Trujillo y por las publicaciones del banco por medio de su página web
Después de realizada lainvestigación concluimos que el Banco de Crédito tiene la certeza de que la formación y bienestar de las personas son pilares de la competitividad. De ahí su compromiso social, no sólo con los trabajadores sino también con los más necesitados. Colaborando con donaciones a entidades sin ánimo de lucro que trabajan por un Perú mejor y desarrollan acciones sociales dirigidas a la comunidad y a laconservación del medio ambiente.
La formación y capacitación de sus trabajadores y la creación de espacios de encuentro y sano esparcimiento que fomenten la unión familiar y el desarrollo humano constituyen objetivos prioritarios de esta Organización.
La Responsabilidad Social es un compromiso corporativo. Todas las organizaciones lo asumen dentro de su cultura organizacional y se fundamenta enpolíticas y programas concretos que tienen un impacto positivo en los Stakeholders.
Para lograr un mejor entendimiento del presente informe de investigación se ha dividido en dos partes: la primera parte, dirigida a introducirnos en los temas de Responsabilidad Social Empresarial, desarrollando algunos breves conceptos. La segunda parte del estudio recoge algunos datos de la Entidad Bancaria y sulabor en cuanto al tema, así mismo plasma los resultados de nuestra investigación.





I. CONCEPTOS BASICOS




RESPONZABILIDAD SOCIAL
1) HISTORIA:

En el siglo XIX algunos empresarios industriales en Europa y en los EE.UU. se preocuparon por la vivienda, el bienestar y la caridad de sus empleados, Junto con la aparición de movimientos contrarios a grupos que consideraban poco éticosal lucrarse con productos perjudiciales para la sociedad, como venta de tabaco, alcohol, etc.

Con el siglo XX y con el desarrollo del Estado de Bienestar, el sentimiento filantrópico se volcó en relaciones formales integrales dentro de las instituciones; cuando hasta entonces el único objetivo empresarial había sido aumentar la productividad y los beneficios económicos. Aunque la expresiónsurge entre los 50-60 en EE.UU., no llega a desarrollarse en Europa hasta los 90, cuando la Comisión Europea para implicar a los empresarios en una estrategia de empleo que generase mayor cohesión social, utilizó el concepto. Pues en la sociedad europea había cada vez más problemas en torno al desempleo de larga duración y la exclusión social que eso suponía.

Más tarde en 1999 el secretariogeneral de la ONU durante el Foro Económico y Mundial de Davos pidió que se adoptasen valores con rostro humano al mercado mundial. Lo cierto es que desde los años noventa este concepto ha ido cobrando fuerza y evolucionado constantemente, tras el advenimiento de la globalización, el aceleramiento de la actividad económica, la conciencia ecológica y el desarrollo de nuevas tecnologías.

Hay ciertos...