Trabajo de seguro
Ministerio del Poder Poder Popular Para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica
De la Fuerza Armada Nacional
UNEFA
Cátedra: Banca y Seguros
IMFORME DE
Integrantes:
Ledezma
Francisco.
Profesora:
MAPFRE La Seguridad C.A de Seguros
INFORME DE SEGUROS.
Integrantes:
Ledezma Glenda
C.I: 18.324.182
CastroFrancisco.
C.I: 19.497.422
Tutor:
Parra Jesús.
C.I: 20.559.742.
Razón social: Mapfre la seguridad C.A de Seguros.
Adscrita: A la Superintendencia de Seguro bajo el numero el nº 12
Rif: J – 0021410 – 7
Dirección:
AV Soublette, Centro Comercia Litoral, nivel 2 local 28 Pariata – Estado Vargas.
Visión:
Estar presente en cada hogar y organización deVenezuela como su compañía de seguros.
Misión:
• Garantizar la calidad del servicio y la atención al cliente.
• Obtener un resultado técnico global equilibrado.
• Desarrollar y adoptar productos y servicios orientados a los diferentes segmentos del mercado.
• Captar y desarrollar mercados.
• Contar con el recurso humano y con las competencias necesarias.Objetivos:
• Establecer alianzas estratégicas con proveedores.
• Potenciar los servicios y productos de toda la red comercial.
• Infundir la cultura de servicio en el recurso humano.
• Gestionar eficazmente:
1. Los siniestros.
2. La suscripción de los riesgos.
3. La racionalización del gasto y el programa de reaseguro.
• Destacar las necesidades delos diferentes segmentos del mercado.
• Implantar los productos y servicios que satisfagan las necesidades de los segmentos del mercado.
• Fortalecer la red comercial.
• Desarrollar nuevos canales de comercialización.
• Desarrollar planes para mercados específicos.
• Instalar un modelo de competencia del recurso humano.
• Fortalecer la culturaorganizacional.
• Promover un sano clima organizacional.
Valores de la organización:
Podemos lograr nuestra visión y misión porque caminamos juntos en un mismo sentido, somos personas integras de sólidos principios, honestas, trasparentes que actuamos bajo lo más sólidos principios éticos y hablamos un lenguaje común.
Estos valores que nos permiten ser un todo coherente, nosidentifica uno con otros y a todos con nuestra empresa y que nos diferencia de los demás, están traducidos en 9 credos y una exigencia.
• Transparencia: creo en el juego limpio y la honestidad profesional con clientes, con productores, empleados y con la empresa.
• Eficiencia: creo en el individuo que con su dedicación y rendimiento hace que las organizaciones triunfen.
• Saberdelegar: creo en el trabajo en equipo y la creación constante de equipo humano. cada gerente debe tener en su equipo personas que lo puedan sustituir.
• Reconocimiento: creo en la promoción interna.
• Cordialidad: creo en el ambiente de trabajo agradable y justo.
• Equidad: creo en mayores ingresos por mayores ingresos por mayor productividad.
• Interrelación: creo en lacomunicación interna fluida de y hacia los empleados.
• Saber escuchar: creo en una política de despachos abiertos para recibir y escuchar ideas inteligentes.
• Justicia: creo en el revelo generacional, respetando los que han servido fielmente a las empresas; pero la edad por si sola no significa nada, hay viejos de 30 años.
• Integridad: no quiero en mi equipo egoísta,prepotentes, amiguismos y personas sin integridad.
¿Quiénes pueden afiliarse?
Se pueden afiliar todo tipo de personas; tanto natural como jurídica.
¿Qué siniestros cubre?
Salud, automóvil y patrimonial; cubre al 100 % y en caso del deducible un automóvil solo cubre un 75% y a nivel de negocio todo lo que requiera el asegurado.
¿Que integrantes...
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