Trabajo Diplomado BMP Peronal Julio Cesar Mogollon Vilca Mod1


Trabajo Práctico
Módulo 1
Administración Sistemática como Referencia para la Gestión por Procesos de Negocio
Diplomado de Business Process Management
Facultad de Ingeniería
Profesor: Ricardo Salazar Gonzáles
Integrantes:
Julio Cesar Mogollón Vilca



Declaramos haber respetado las normas y usos éticos exigibles en la elaboración del presente trabajo.


EJERCICIO N°03

Identifique la cadenade valor macro con las principales actividades que se suceden en su Organización (puede partir del organigrama), y realice el diagrama de flujo del proceso en el que labora principalmente en su Organización. Realice el SIPOC.

PROCESO DE INGENIERIA



EJERCICIO N°04

Realice un análisis cuantitativo del proceso de su ejercicio 3, y compare (%) las actividades generadoras de valor vs resto.Proponga oportunidades de mejora para aumentar el porcentaje de actividades de valor.

Actividades del Proceso de Ingeniería:
1. Recepción del contrato de venta.
2. Se Verifica la documentación. (Bases de la adjudicación, revisión de oferta técnica y económica).
3. Se asigna al responsable del proyecto de ingeniería (se define el Project manager).
4. Se realiza el planeamiento de la ingeniería.
5. Serealiza la ingeniería básica.
6. Se realiza la ingeniería de detalle.
7. Se realizan las revisiones de la ingeniería.
8. Se Actualizan los documentos.
9. Se entrega la solución para la construcción.
Pasos del Proceso
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Total
%Total
Tiempo
1
5
1
10
30
30
1
5
1
84
100
Valor Agregado
 
 
 
 
√
√
√
 
√
62
0.738095
Fallos
 
 
√
 
 
 
 
 
 
1
0.011905
Control & Inspeccion
 
√
 
 
 
 
 
  
5
0.059524
Retrasos y Congestionamientos
√
 
 
 
 
 
 
 
 
1
0.011905
Preparar & Completar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0
Movimientos & Traslados
 
 
 
√
 
 
 

 
10
0.119048
Redundancia & Trabajos
 
 
 
 
 
 
 
√
 
5
0.059524

Las mejoras se deben de dar en la recepción de contrato de venta ya que hay muchas ocasiones en las cuales la ingeniería no se inicia, ya que no se tiene conocimiento que elcontrato llegó a la empresa, ya que hay ocasiones que llega por medio electrónico, y solo llega a la persona de ventas. Entonces suele pasar que debido a que el personal de ventas se encuentra fuera de oficina el contrato llega a la empresa pero se inicia todo el proceso de ingeniería retrasado luego de semanas.

Otra oportunidad de mejora se debe de realizar en la asignación del Project manager, ya quese suele colocar a cualquier persona que se encuentre desocupada y no se elige al Project con mejor performance para él un determinado proyecto.

EJERCICIO N°06

1. Describa la Misión y Objetivos de su Organización.

Misión:
Ofrecer soluciones con valor agregado, mediante la aplicación de nuestras competencias y de la tecnología, para la Mejora y Optimización de los procesos productivos denuestros clientes. Comprometidos con el desarrollo sostenible, nuestra gestión se basa en la normativa de seguridad, protección medioambiental y los más altos estándares de calidad.

2. Describa los Objetivos de su puesto y como contribuyen a los de su Organización.

Objetivos: Gestionar la cartera de proyectos de la empresa optimizando el costo, tiempo y alcance.

3. Identifique a sus Proveedores,internos y externos, y describa los insumos con sus características y/o especificaciones que recibe de ellos.

Proveedores Internos:
Departamento de Ventas : Se recibe el contrato del proyecto ganado.
Departamento de RRHH: Se reciben los candidatos para trabajos del proyecto.
Departamento de Logística: Se gestiona todos los consumibles para el proyecto.

Proveedores Externos:
Empresas paratercerización de trabajos: Se recibe sus propuestas para la terciarización de los trabajos.
Sponsor: El cliente final el cual es el que determina si el producto final cumple con las especificaciones solicitadas en el proceso de venta.

4. Describa las responsabilidades y/o actividades de su puesto y como debe ser medido.

La responsabilidad es gestionar el proyecto dentro de la línea base de costo,...