Trabajo en equipo y manejo de conflictos capitulo 7
La forma individua, permite mantener la iniciativa y la creatividad de la persona, evita controversias con lo que acorta el tiempo invertido en la realización de las actividades.
La forma de grupo, se da cuando dos o más personas interactúan para compartir información y tomar decisiones con la idea de llegar a un objetivo.
¿Qué es un equipo de trabajo? Es el conjunto depersonas asignadas o autoasignadas, de acuerdo con las habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador.
Según Katzenbach y K. Smith un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados.
Trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humanopara lograr las metas propuestas.
Características y beneficios del trabajo en equipo
• Integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas
• Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas
• Las actividades desarrolladas se realizan en forma coordinada
• Los programas deben de planificarse en equipo y que apunten hacia un objetivoen común
Beneficios del trabajo en equipo dentro de las organizaciones:
• Para las empresas: incrementa la productividad y mejora la calidad
• Para los grupos: reduce los conflictos aumenta el compromiso respecto a las metas y fomenta la apertura al cambio
• Para el trabajador: mejora la autoestima, incrementa la satisfacción laboral
• El trabajo en equipo lo integran personas distintas
•Cada miembro debe aportar ideas diferentes, cuando hay diferencias surgen propuestas y soluciones más creativas
• No hay lugar para el intolerante
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos han llevado a las empresas a pensar en los equipos como una forma habitual de trabajo. Alcanzar y mantener el éxito requieren talentos imposibles de encontrar en un solo individuo.Aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo:
Liderazgo efectivo, permite desarrollar una estrategia racional para la creación de una visión del futuro
Promover canales de comunicación, tanto formales como informales, fomentando una adecuada retroalimentación.
Existencia de un ambiente de trabajo armónico, que promueva la participación de los integrantes, aprovechando el desacuerdopara buscar una mejora en el desempeño.
Formación de equipos
El aprendizaje colectivo, es aquel que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Un grupo es un conjunto de personas que se unen porque comparten algo y un equipo es un grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas u objetivos y una serie de expectativas.
Para que un grupo setransforme en equipo es necesario:
Cohesión: la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo, la cohesión social se refiere a los lazos de atracción interpersonal que unen a los miembros del grupo y la cohesión para la tarea, se relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se conjugan para permitir un desempeño óptimo.
Asignación de roles y normas: las normaque gobiernan el comportamiento de son las reglas que permite al grupo realizar las tareas de un eficiente.
Comunicación: una buena comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tarea
Definición de objetivos: es importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en común y que cada uno pueda especificar sus objetivos individuales.
Interdependencia positiva: elaprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las personas, quienes son responsables de su propio aprendizaje, como el aprendizaje del equipo en general.
Etapas de desarrollo de los equipos
W Tuckman estableció que los grupos pequeños, requieren de 5 etapas a lo largo de su crecimiento:
Formación: el grupo se forma y aprende el tipo de conducta, se establecen...
Regístrate para leer el documento completo.