trabajo en equipo

Occasional Paper
OP nº 07/10
Diciembre, 2006

TRABAJO EN EQUIPO

Pablo Cardona
Helen Wilkinson

La finalidad de los IESE Occasional Papers es presentar temas de interés general a un amplio público.

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TRABAJO EN EQUIPO

Pablo Cardona*
Helen Wilkinson**

Resumen
Cuando un grupo de gente trabaja en pos de una meta común parece que puede hablarse de
trabajo en equipo. Sin embargo, la cuestión no es tan sencilla.La reunión de diversas personas
unidas por un propósito común no siempre produce los resultados propios de un trabajo en
equipo. Por eso, el problema se centra hoy en cómo conseguir que el trabajo en equipo sea
eficaz, es decir, en cómo conseguir un trabajo que sea verdaderamente de equipo. Trabajar en
equipo consiste en colaborar organizadamente para obtener un objetivo común. Ello suponeentender las interdependencias que se dan entre los miembros del equipo y sacar el máximo
provecho de ellas en aras a la consecución de esa meta (misión) común. Cada miembro del
equipo tiene una personalidad concreta y unas habilidades, conocimientos y experiencias
específicas que aportar, que se diferencian de las del resto de miembros del equipo. Es decir,
cada miembro tiene una aptitud yposición determinadas. Todas han de manifestarse, entrar en
juego y relacionarse entre sí coordinadamente en pos del objetivo. Todas son importantes para
la eficacia del trabajo en equipo.

* Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE
**Investigadora Asociada, IESE

Palabras clave: trabajo en equipo, objetivo común, interdependencias.

IESE Business School-Universidad deNavarra

TRABAJO EN EQUIPO

Qué es y qué no es un equipo
Hoy día se habla mucho de trabajo en equipo. Se dice, por ejemplo, que los equipos de fútbol
son un claro ejemplo de trabajo en equipo, que los miembros del gobierno son un equipo, que
las asociaciones y organizaciones no gubernamentales trabajan en equipo, que en los negocios
y en la industria no se puede sobrevivir sin trabajo enequipo. Nadie discute ya que el trabajo
en equipo constituye una herramienta esencial para abordar tareas cada vez más complejas en
un entorno siempre cambiante. De hecho, en los últimos veinte años del siglo XX, las
organizaciones se han caracterizado por impulsar con fuerza el trabajo en equipo1. Hay equipos
que se crean dentro de un área específica de la empresa para lograr un objetivocomún, hay
equipos de gestión, equipos de dirección, equipos interfuncionales de alta dirección, etc. Cuando
un grupo de gente trabaja en pos de una meta común parece que puede hablarse de trabajo en
equipo. Sin embargo, la cuestión no es tan sencilla. La reunión de diversas personas unidas por
un propósito común no siempre produce los resultados propios de un trabajo en equipo. Por
eso, elproblema se centra hoy en cómo conseguir que el trabajo en equipo sea eficaz, es decir,
en cómo conseguir un trabajo que sea verdaderamente de equipo. Por ello, quizá sea
conveniente detenernos en primer lugar en diferenciar qué es y qué no es trabajar en equipo.
Trabajar en equipo consiste en colaborar organizadamente para obtener un objetivo común.
Ello supone entender las interdependencias que sedan entre los miembros del equipo y sacar el
máximo provecho de ellas en aras a la consecución de esa meta (misión) común. Cada miembro
del equipo tiene una concreta personalidad y unas habilidades, conocimientos y experiencias
específicas que aportar, que se diferencian de las del resto de miembros del equipo. Es decir,
cada miembro tiene una aptitud y posición determinadas. Todas han de...