Trabajo En Equipo

Programa Formativo para el Desarrollo de Competencias Organizacionales


Programa Formativo para el
Desarrollo de Competencias
Organizacionales

Videocurso
Trabajo en Equipo

Material del
Participante



Septiembre, 2011

Programa Formativo para el Desarrollo de Competencias Organizacionales


INDICE
Introducción ……………………….……...... ………………………………..………..

3

ObjetivoGeneral …………………………... ………………………………………...

5

Autoevaluación ……………………………………………………………..…………

6

TEMA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE TRABAJO EN EQUIPO
1.1 Sinergia: Logramos más juntos que separados ……………..……………….

8

1.2. Definición, características y actividades típicas de un equipo …………...…

9

TEMA 2. COLABORA CON SU GRUPO DE TRABAJO PARA ALCANZAR LOS
RESULTADOS ESPERADOS
2.1 Lasinteligencias múltiples ……………..………………………………….……

11

2.2. La red de relaciones ……………………………………………………………

15

TEMA 3. RESPETA ACUERDOS Y REGLAS
3.1 Las 5 C’s del trabajo en equipo ………………………………………………..

17

3.2 Confianza ………………………………………………………………………...

20

3.3 Construir la confianza ……………………………………………………………

21

3.4 Reglas de oro de un equipo ..…………………………………………………..

22

3.5 Frasesasesinas y suicidas ……………………………………………….…….

23

3.6 El conflicto, el dilema y su solución …………………………………………....

25

TEMA 4. REALIZA EL ROL ASIGNADO Y EJECUTA CORRECTAMENTE LOS
PROCEDIMIENTOS
4.1 Indicadores de compromiso...………………………………………………….

27

4.2 La efectividad en la tarea y la relación.………………………………………..

29

4.3 Feedback ……………………………………………………………….............

30

4.4Reuniones efectivas…………………………………………………………….

33

Cuadro resumen ………………………………………………………………….....

35

Bibliografía …………………………………. …………….…………………………

36


INTRODUCCIÓN
Iniciemos el videocurso con una fábula.
Los hombres ciegos y el elefante

En esta historia tradicional, varios ciegos se encontraron ante un elefante, criatura que
nunca habían confrontado anteriormente.
Durante unospocos segundos, antes de que el cuidador se llevara al elefante, cada uno
de los ciegos tuvo la oportunidad de tocar alguna parte de la enorme bestia. Después de
eso cada uno de ellos estaba convencido de que sabía cómo era un elefante.
Discutieron entre ellos acaloradamente. El que había puesto sus brazos alrededor de una
de las enormes patas dijo: "Un elefante, lo sé muy bien por experienciapropia, es como
una columna".
Otro, que había puesto sus manos sobre el amplio costado de la criatura, dijo: "¡No! Es
como una pared".
Los otros tenían diferentes opiniones. "Un elefante es como una soga", dijo el que le
había tomada la cola. "¡Ustedes están todos locos! Un elefante es como la aguda punta
de una lanza", gritó el que le había tocado uno de sus puntiagudos colmillos. Cada uno delos ciegos, muy seguro de sí mismo, afirmaba tener conocimiento, fundamentándose en
haber tocado a la bestia.
De pronto, uno de los ciegos se dio cuenta de que estaban discutiendo inútilmente, pues
cada uno había tocado una parte diferente del elefante. Les propuso que en vez de
competir unos con otros para ver quién tenía la razón, entre todos deberían unir cada una



de las piezas delrompecabezas para imaginarse cómo era en realidad el elefante.
Tomando dicho reto como un juego, empezaron a narrar, emocionados, sus respectivos
fragmentos de percepción hasta que pudieron crear una imagen mental conjunta del
paquidermo. Ciertamente no podían verlo con los ojos, pero habían logrado algo aún
mejor: visualizarlo entre todos mediante el apoyo de unos a otros.
Esta fábula nosmuestra que colaborar con otros puede dar mejores resultados, ya que
estimula trabajar con entusiasmo para que salgan bien las tareas encomendadas. El éxito
de un equipo no depende de una persona, es el resultado de la suma de las aportaciones
de cada integrante del mismo. Durante este videocurso, desarrollaremos la competencia
de Trabajo en equipo.
El presente Material del Participante...