trabajo en equipo

Páginas: 7 (1559 palabras) Publicado: 16 de junio de 2014

















INTRODUCCION:
INTRODUCCION:

¿De qué manera nos beneficia la inteligencia emocional?
Entre otras cosas podemos decir, que la inteligencia emocional favorece en grado superlativo las buenas relaciones entre las personas, pues incluye la habilidad de ver y entender las emociones de los otros; de modo que las personas que la desarrollan tienen másprobabilidades de sobresalir en el campo laboral pero no sólo eso, también llegan a ser excelentes líderes en el ámbito familiar y en sus comunidades. De hecho algunos estudios han revelado que una gran mayoría de líderes y profesionales exitosos cuentan con esta habilidad; en este trabajo nos enfocaremos específicamente en el ámbito laboral; hemos observado que las habilidades que definen a una persona conuna inteligencia emocional bien desarrollada son las siguientes; conservar la calma aún en situaciones de mucha presión, administran muy bien los sentimientos de tipo negativo, reconocen e interpretan las emociones de los demás, no tienen problemas en establecer relaciones personales eficaces y productivas, son asertivos cuando es necesario y permanecen abiertos y receptivos a los cambios propios dela era en que viven. Con esto no queremos decir que desarrollando la inteligencia emocional tenemos el éxito asegurado, pero sí tendremos más posibilidades de alcanzar nuestras metas y acrecentar nuestro bienestar social e individual de una manera más pronta y menos complicada; podríamos decir que no sirve de mucho ser un genio académicamente hablando si por otro lado somos emocionalmenteineptos, tengamos en cuenta que, la mayoría de los problemas que tenemos en la vida son causados por nuestra incapacidad de ser conscientes en todo sentido y por nuestra incapacidad emocional; en cambio cuando desarrollamos la inteligencia emocional desarrollamos también la habilidad de ver todos los ángulos de una situación así como de ser más sensibles a las necesidades y bienestar de los demás; asípues podemos decir que la inteligencia emocional nos abre las puertas a más y mejores oportunidades y a un mayor bienestar. En este trabajo veremos algunas ideas de cómo aplicar la inteligencia emocional en lugar de trabajo sea cual sea la actividad que desarrollemos.








DESARROLLO:

5 FORMAS DE APLICAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN NUESTRO TRABAJO.
VENTAS:
1.-Tratar de a nuestrosclientes identificando cuáles son sus necesidades específicas, desarrollar nuestra empatía para así tratar de ver la situación desde el punto de vista de nuestro interlocutor, brindar un servicio como el que nos gustaría recibir y siempre pensar en lo que a nosotros mismos nos gustaría experimentar cuando llegamos como clientes a cualquier lugar de trabajo.
2.- La inteligencia emocional es laclave para que nuestras relaciones e interrelaciones sean un éxito y resulte beneficioso para todas las partes implicadas, tiene que ver en el ámbito laboral en el desarrollo de comunicación eficaz, en el desarrollo de la experiencia interpersonal y en ayudar a los demás y ayudarse así mismo.
En el ámbito laboral el tiempo que dedicamos a una jornada de trabajo a interrelacionarnos con los demáspuede resultar importantísimo. La interacción con miembros de nuestra unidad o grupo de trabajo, con jefes, colaboradores, clientes y proveedores puede llevarnos a negociar intereses o resolver conflictos, a dirigir o guiar a fomentar el espíritu en equipo.
3.- Como base principal deberíamos inducirnos estados mentales positivos, para así tratar a los clientes como lo más importante, dando yofreciendo lo mejor de cada uno de nosotros mismos, para disfrutar y hacer que ellos disfruten de nuestro trato, depositando en cada cliente toda nuestra atención, concentrados al máximo y sin focalizarnos en otras situaciones, simplemente pensar en lograr una armónica conexión en un espacio especial y agradable para esas personas y para nosotros.
Por ello es muy importante crear estados mentales...
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