trabajo en equipo

CLAVE: VC04-14

PROCEDIMIENTOS
Aplicación en: Tiendas y Corporativo
Departamento: Todos
Área:
Todas
Fecha de Aprobación: 12/04/14

Fecha de Actualización: 12/04/14

Nombre de laPolítica: DESCUENTOS

Panorama General: PUNTO DE VENTA
 Areas Involucradas: Commercial Department
Operations
 Nombre y
Firmas de Conformidad _______________,
_______________,
ValeriaSalinas
Leonardo Gil

Analysis Department
_______________,
Monica Barajas

LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA

1. Corroborar que el descuento sea aplicable a la tienda.
2. Una vez validado, seprocede a:
a) Discriminar el tipo de descuento que será aplicado
b) Buscar en “el nombre del cliente” el “descuento correspondiente” (punto de venta)
c) Ingresar los artículos a cobrar ycorroborar la aplicación del descuento. En caso de que
la mercancía a cobrar tenga un descuento mayor al aplicable se respetará el de mayor
porcentaje.
d) Una vez ejecutado el cobro se procederáa:


Planchar la tarjeta del descuento aplicado



Anotar a mano el número de la tarjeta



Solicitar al cliente el nombre y la firma en el ticket que se enviará al
departamentode contabilidad

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e) Llenar el formato (Anexo 1.)



Número de la tarjeta



Número de la transacción



Importe dela transacción



Porcentaje del descuento aplicado


f)

Nombre del cliente

Vendedor que realizó la transacción

Reportar en el corte del día en el renglón de observaciones eltotal de descuentos
aplicados

Sanciones
Todos los descuentos que no sean aplicados correctamente, la diferencia del importe será
descontado al vendedor que realizó dicha transacción queirá acompañado de un acta
administrativa para su expediente.

Se anexa el formato autorizado para cambios en el inventario.

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