Trabajo En Equipo
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO SOBRE ADMINISTRACIÓN, PLANEACIÓN, EMPOWERMENT,
EFICACIA, DESEMPEÑO Y RECURSO HUMANO.
A.
ADMINISTRACIÓN
La administración es una de las actividades humanas más importantes y antiguas por
que desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para cumplir
propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido
esencial paragarantizar la coordinación de los esfuerzos individuales.
A medida que empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal y que muchos
grupos organizados tendieron a crecer, la tarea de los administradores se volvió más
importante.
1.
Definiciones de Administración
1.1
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en
grupos, los individuos cumplaneficientemente objetivos específicos.1
1.2
Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el
empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados
objetivos con eficiencia y eficacia.2
1.3
Es el conjunto sistemático de reglas para crear la máxima eficiencia en las
formas de estructuras y manejar un organismo social.3
2.
Aportes de Frederick W. Taylory Henry Fayol a la administración
El enfoque de la administración formulado por Frederick W. Taylor y otros entre 1890
y 1930, pretendía determinar en forma científica, los mejores métodos para realizar
cualquier tarea así como para seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.
1
Administración una Perspectiva Global. Harold Koontz; Heinz Weihrich. 12 Edición Mac Graw Hill.México 2004 Pág. 6
Administración: Teoría, Proceso y Práctica, Idalberto Chiavenato, Tercera Edición, MC Graw Hill, Colombia 2001 Pág. 3
3
Administración de Empresas. Teoría y Práctica, Agustín Reyes Ponce , Primera Parte, Limusa Editores, México 2003 Pág.26
2
2
Henry Fayol identifica los principios y las capacidades básicas de la administración
eficaz.
a.
Principios de Administración deFrederick W. Taylor
•
El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración,
para que se pudiera determinar el mejor medio para realizar cada tarea.
•
La selección científica de los trabajadores.
•
La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
•
La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patronos.4
b.
Principios de administración HenryFayol
•
División del trabajo.
Cuanto más se especialicen las personas, tanto mayor será la eficiencia para realizar
su trabajo. El epitome de este principio es la línea de montaje moderna.
•
Autoridad.
Los gerentes deben girar órdenes para que se hagan las cosas. Aunque su autoridad
formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran la
obediencia, a no serque también tengan autoridad personal
(por ejemplo, la experiencia pertinente).
•
Disciplina.
Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los acuerdos que
rigen a la organización.
Según Fayol, la disciplina es resultado de líderes buenos en todos los estratos de la
organización, acuerdos justos (toma las disposiciones para recompensar resultados
extraordinarios) ysanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones.
•
Unidad de mando.
Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona.
Fayol pensaba que si un empleado dependía de más de un gerente, habría conflictos
en las instrucciones y confusión con la autoridad.
4
Administración, Stoner, James A.F, 6 edición, Prentice Hall Hispanoamericana S.A., México 1996. Pág.36
3•
Unidad de dirección.
Las operaciones de la organización con el mismo objetivo deben ser dirigidas por un
solo gerente y con un solo plan.
•
Subordinación del interés individual al bien común.
En cualquier empresa, los intereses de los empleados no deben tener más peso que
los intereses de la organización entera.
•
Remuneración.
La retribución del trabajo realizado debe...
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