Trabajo En Equipo

PRINCIPIOS BÁSICOS DEL TRABAJO EN EQUIPO Los buenos equipos logran dos objetivos: realizar la tarea y elevar la satisfacción de sus integrantes. Si queremos conseguir ambas metas debemos: • Llegar a conocer al resto de los integrantes del equipo e identificar sus puntos fuertes. • Establecer directrices. • Utilizar un facilitador. • Tener siempre abiertas las líneas de comunicación. • Saber cómoevitar (o resolver) los problemas comunes. DIRECTRICES Establecer ciertas reglas básicas sirve para asegurarse de que todos los integrantes están de acuerdo con el modo en que va a funcionar el equipo. Tendrá que implantar normas relativas al modo de realizar el trabajo, al papel y las responsabilidades del facilitador, a las vías de comunicación entre los miembros del grupo y a la forma deorganizar las reuniones. Podemos ponernos de acuerdo ya en algunas de las pautas, otras se desarrollarán a medida que avance el curso. 1. Normas relativas a la tarea: ¿Cómo se distribuirá el trabajo? ¿Quién decidirá los plazos? ¿Qué ocurre si alguien no consigue hacer frente a sus obligaciones y, por ejemplo, entrega su trabajo fuera de plazo? ¿Cómo se va a examinar el producto? ¿Qué sucede si haydiferentes opiniones en cuanto a la calidad del trabajo? ¿Qué ocurre si existen hábitos de trabajo diferentes (por ejemplo, algunos quieren terminar los trabajos enseguida; mientras que otros trabajan mejor bajo la presión de una fecha de entrega)? 2. Normas sobre el facilitador: ¿Utilizará un facilitador? ¿Cómo se va a elegir? ¿Habrá turnos rotativos en el cargo? ¿Cuáles son sus responsabilidades? 3.Normas sobre comunicación: ¿Cuándo debería tener lugar la comunicación y a través de qué medio? (por ejemplo, hay a quienes les gusta el correo electrónico mientras que otros prefieren el teléfono).

4. Normas sobre las reuniones: ¿Qué horario tiene cada uno? ¿Debería existir alguien encargado de coordinar las reuniones? ¿Hay preferencias a la hora de celebrar las reuniones? ¿Qué lugar es buenopara celebrarlas? ¿Qué sucede si se llega tarde a una reunión? ¿Qué pasa si un miembro del grupo se pierde una o varias reuniones? 5. Normas de comportamiento: ¿Se puede comer en las reuniones? ¿y fumar? ¿Qué ocurre si alguien domina la discusión? ¿Cómo se pueden cambiar las normas si alguien no se siente cómodo con la forma de actuar del grupo? ACERCA DE LOS OBJETIVOS A menudo, en los equipos deestudiantes, existe la presunción no declarada de que todos desean obtener la nota máxima en el curso y de que esa debería ser la meta principal del equipo. Pero a veces, a medida que el semestre avanza y todos comienzan a sentir la presión del tiempo, hay que decidir qué cursos tienen prioridad. Si el curso en cuestión tiene más prioridad para algunos componentes del equipo que para otros, sepuede generar desacuerdo en el seno del grupo. Además, tal vez haya otros objetivos que deseen tener en cuenta en su trabajo conjunto durante el semestre, como por ejemplo, tener un gran nivel de camaradería en el equipo, aprender cómo trabajar juntos en un proyecto en equipo o aprender a interactuar con los demás como miembro de un equipo. Tratar el asunto ayudará a aliviar la tensión y le servirápara hallar una solución al problema. Mantenga la comunicación entre los miembros del grupo. OBLIGACIONES DEL FACILITADOR El facilitador no es necesariamente el líder del grupo, aunque puede serlo. Es mejor pensar en él como alguien que cuida de que el grupo avance en la dirección adecuada (por ejemplo, hacia la productividad). Así, la tarea del facilitador sería: • Concentrar la atención delequipo en la actividad (tanto a corto como a largo plazo). • Conseguir que todos los miembros del equipo participen. • Hacer que el equipo no se salga del plazo convenido (tanto a corto como a largo plazo). • Sugerir alternativas cuando el equipo se encuentre estancado. • Ayudar al los miembros del equipo a afrontar los problemas. • Resumir y clarificar las decisiones del equipo.

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