TRABAJO EN EQUIPO

TRABAJO EN EQUIPO

Principios operativos
• Determinan cómo van a trabajar juntos los miembros
de un equipo, especialmente cómo se van a tratar los
unos a los otros.
• Los principios operativos son pautas que ayudan a los
miembros del equipo a poner en marcha los valores
que comparten en términos de cómo trabajan juntos.

Código de conducta
• Los miembros del equipo se trataran los unos a losotros
con dignidad y respeto en todo momento.
• Los miembros del equipo compartirán la misma
responsabilidad por los resultados de logro el equipo.
• Los miembros del quipo respetarán a los otros llegando a
tiempo a sus reuniones, evitando el lenguaje degradante
y poniendo de acuerdo la diversidad de opiniones.
• Los miembros del equipo se divertirán lo más posible.

Los roles de los miembros delequipo

• Los miembros del equipo tienen papeles formales e
informales que jugar en el equipo.
– Los papeles formales son definidos usualmente por las
responsabilidades del trabajo.
– Los papeles informales se definen por las aptitudes naturales y
talentos que cada miembro del equipo aporta al proceso de equipo.
Estas aptitudes deben discutirse para identificar los talentos naturales
de laspersonas y cómo deberían usarse mejor.

Trabajo en equipo: una aptitud empresarial
necesaria
• La capacidad de funcionar con éxito en un entorno de equipo
se esta trasladando rápidamente a la primera línea de
habilidades empresariales necesarias.
• La gente que trabaja junta en grupos operativos, equipos de
resolución de problemas, equipos de desarrollo de producto y
comités aportan una visión colectivaque multiplica de forma
importante su capacidad de innovar.

PASO 2: ACELERAR EL CAMBIO

COMPARTIR MÁS INFORMACIÓN PARA
AUMENTAR LA CONFIANZA (5)
• En cualquier proceso de cambio, la frustración es
inevitable. Es en este punto cuando la gente a veces
siente que se está agotando en el cambio.

La frustración es típica, pero es una poderosa
fuente de energía
• Cuando se ha asumido e compromisode poner en marcha la
creación de un equipo del siguiente nivel, todo el mundo
quiere llegar allí rápidamente. Queremos acelerar el cambio y
conseguir el objetivo.
• Los sentimientos de frustración y desánimo son típicos
durante tan significativo proceso de cambio. La excitación que
siente la gente cuando esta empezando a aprender aptitudes
del siguiente nivel es casi siempre remplazada porpreguntas
como: ¿cuánto va a durar? ¿realmente podemos hacerlo?
¿van a funcionar de verdad estos cambios?

Cinco razones para la frustración
• Cuando se incorporan los conceptos del equipo del siguiente
nivel, pueden emerger frustraciones por número predecible
de razones:
1.
2.
3.
4.
5.

Las expectativas iniciales no se corresponden con la realidad.
A la gente le preocupa que el proceso falle.
Laorientación y la interpretación son inadecuadas
La gente teme al fallo personal
La preparación para tratar temas de desarrollo del equipo es
deficiente.

Centrarse en los beneficios para los
miembros del equipo
• Durante los periodos difíciles durante el proceso de cambio,
centrarse en los beneficios que vana conseguir por el hecho
de trabajar en equipo del siguiente nivel ayuda a los
miembros delequipo. Las organizaciones y los líderes de
equipo se concentran demasiado en como se va a beneficiar
la organización, como si es fuera lo más importante para los
miembros del equipo, la realidad es que los miembros del
equipo quieren saber como les va a beneficiar personalmente.

• Los miembros del quipo que tiene más información se
benefician con un mayor control sobre su trabajo. Que se les
déacceso a más información está diciendo a los miembros del
equipo que se les valora como miembros de la organización.
• Los líderes del equipo también se benefician del intercambio
de más información, por el hecho de tener miembros del
equipo que comparten la responsabilidad de conseguir los
resultados objetivos.
• Compartir información y fijarse en los beneficios que se van
acumulando vuelve a...