Trabajo En Qeuipo

INDICE
Pág.
INTRODUCCION……………………………………………………………5
CAPITULO I El Grupo…………………………………………………… 6
1.1 Definición y clasificación de los grupos………………………6
1.2 Razones para la formación de un grupo ………………………..7
1.3 Conducción de una reunión de grupo……………………… 9

CAPITULO II Trabajo en Equipo
2.1 Definición de trabajo en equipo……………………………… 12
2.2 Diferencias entre equipo detrabajo y grupo de trabajo…… 13
2.2.1Grupo de trabajo ……………………………………………..13
2.2.2 Diferencias entre equipo y grupo de trabajo………… 14
2.3 Elementos de un equipo…………………………………………15
2.3.1Objetivo Común………………………………………………15
2.3.2 Buena Comunicación………………………………………..15
2.3.3 Atmosfera Relajada…………………………………………..16
2.3.4 Cohesión y espíritu de Equipo…………………………….16
2.3.5 Conocimiento de lasMetas……………………………….. 16
2.3.6 Delegación de las Metas………………………………….…16
2.4Características de los Equipos de trabajo………….…………17
2.4.1 Claridad de Objetivos…………………………………….…17
2.4.2 Claridad de Funciones…………………………………..… 17
2.4.3 Competencia Técnica………………………………….…….18
2.4.5 Sistema de Soluciones de Problemas y Conflictos.…… 18
2.4.6 Sistema de Recompensas…………………………..………19
2.4.7 Sentido dePertenencia…………………………………… 19
2.5.Fases de Evolución de Equipos de trabajo……………………..20
2.5.1 Iniciación………………………………………….……………21
2.5.2 Orientación…………………………………………………….21
2.53 Clarificación…………………………………………………….22
2.5.4 Integración…………………………………………………..…22
2.5.5 Finalización………………………………………………..… 23

2.6 Rol del líder mentor en el equipo de trabajo………………… 24
2.6.1Caracteristicas del buenlíder……………………………… 25
2.6.2 Patrones de conducta de los líderes de equipo…………25
2.7 Jefe de equipo……………………………………………………….27
2.7.1 Diferencias entre jefe y líder de equipo…………………… 27
2.7.2 Características del jefe……………………………………… 28
2.7.3 Principales cometidos del jefe de equipo………………… 29
2.8 Desarrollando Equipos…………………………………………… 30
2.9 Estrategias para fomentar el trabajo en equipo……………… 302.9.1Entregar toda la información…………………………………30
2.9.2 Generar un clima de trabajo agradable…………………….31
2.9.3 Definir claramente los tiempos………………………………31
2.10 Conflictos………………………………………………………… 31
2.11 Sanciones………………………………………………………… 34
2.11.1Recomendaciones al aplicar sanciones……………….. 35
2.12 Gratificaciones…………………………………………………… 36
2.13 Motivación………………………………………………………… 37
2.14Importancia del trabajo en equipo en la empresa moderna 40
2.15 El Management del tiempo en el trabajo en equipo…………..41
2.15.1 Análisis del tiempo en el trabajo en equipo……………… 41
2.15.2 Por donde empezar………………………………………… 43

CAPITULO III Toma de Decisiones
3.1 Definición de Toma de Decisiones………………………………….46
3.2 Tipo de Decisiones…………………………………………………...46
3.2.1 DecisionesProgramadas……………………………….…….47
3.2.2 Decisiones no Programadas………………………….….…..47
3.3 Factores Bases para la Toma de Decisiones…………………… 47
3.3.1 Organización……………………………………………………47
3.3.2 Conocimientos…………………………………………………47
3.3.3 Intuición……………………………………………………… 48
3.4 Las cinco dimensiones claves para la toma de decisiones……48
3.4.1 Liderazgo……………………………………………………….48
3.4.2 Responsabilidad…………………………………….………..493.4.3 Personas……………………………………………………….49
3.4.4 Ejecución………………………………………………………49
3.4.5 Cultura…………………………………………………...……..49
3.5 Elementos de la Toma de Decisiones……………………….… 50
3.5.1 Información………………………………………………… 50
35.2 Certidumbre…………………………………………………… 51
3.5.3 Riesgo………………………………………….……………... 51
3.5.4 Incertidumbre……………………………………………… 52
3.6 Proceso de Toma deDecisiones…………..…………………… 52
3.7 Comunicación Estratégica y Toma de Decisiones…………… 55
3.8 Comunicación trabajo en equipo y toma de Decisiones.…… 55
3.8.1 Criterios para la eficacia de Toma de Decisiones…….. 55
3.9 Principios para la toma de decisiones………………..………… 55
3.10 Herramientas para la toma de decisiones…………………… 56

Conclusiones…………………………………………...………….......…...61...