Trabajo escrito Focus Group
FOCUS GROUP
Es una entrevista guiada en la que un moderador, conduce la charla de los participantes a través de un tema en particular, se usan en las primeras etapas de la planificación de un producto y con el se pretende obtener información acerca de los usuarios, productos, conceptos, prototipos, tareas, estrategias y el entorno, también se puede usar para consensuar temasespecíficos.
También llamada grupo de discusión, dinámicas de grupo, entrevista grupal focalizada.
¿Por qué utilizar esta herramienta en evaluación?
Un focus group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por personas a las que atañe una política de desarrollo o una intervención. Su función es obtener información sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso explicitar sus expectativas conrespecto a esta política o esta intervención. Se trata pues de un método de encuesta cualitativa rápida.
El focus group resulta interesante para la evaluación de proyectos o de programas, sobre todo para los estudios de terreno entre beneficiarios y actores intermedios. Utilizándolo al término de un programa para evaluar su impacto, permite comprender, analizar y diseccionar el fundamento de lasopiniones expresadas por los participantes.
¿Cuándo utilizar el focus group?
Funciones del Focus Group:
Expresión
Explicitación
Restitución
Recopilación
Identificación
Confrontación
Profundización
El focus group es un medio para recopilar rápidamente información y puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas diferentes, permite al mismo tiempo la expresión y la explicación de losdistintos puntos de vista, así como la profundización de sus opiniones.
Otra función menor del focus group es la de herramienta de restitución a escala local: en ese caso, se centra en torno a las observaciones y las primeras conclusiones de los análisis de terreno realizados por los evaluadores.
En el marco de un análisis de impacto, el focus group se utiliza para identificar a los distintos grupos deactores implicados en la intervención y sus puntos de vista sobre un problema dado.
El focus group es la única herramienta a disposición del evaluador que sirve a la vez para analizar y para confrontar la información. Es una herramienta muy valiosa que ayuda a comprender la actitud de los participantes, su comprensión y su percepción de una intervención, lo que no sería posible partiendo de unabase individual.
¿Cómo aplicar el focus group?
Condiciones para su utilización
Antes de decidir organizar un focus group, el evaluador tiene que delimitar la problemática de la evaluación y seleccionar en ella alguna temática a la que pueda responder la herramienta.
Las categorías de actores en los que se centrará la evaluación son una segunda indicación del tipo de focus groupque se elegirá, dado que su composición depende de los objetivos que se persigan. Así, un objetivo de profundización requiere un grupo socialmente homogéneo, en tanto que la confrontación pública de un tema sólo se puede hacer con un grupo en el que haya puntos de vista opuestos.
¿Cuáles son las etapas de preparación del focus group?
Determinar los tipos de focus group que serán útiles en lasdiferentes fases de la evaluación.
Sesiones de dos vías
Sesiones con moderador dual
Sesiones con moderadores enfrentados
Sesiones con participantes moderadores
Sesión con integración de cliente
Mini sesiones
Sesiones por tele conferencia
Sesiones online
Contratar a uno o más animadores locales.
Identificar, dentro de las categorías de actores objetivos, los distintos grupos de interés en relacióncon la política evaluada.
Seleccionar a los participantes.
Elaborar la guía de animación.
Planificar los Focus Groups.
¿Cómo se desarrolla un focus group?
¿Quién realiza los focus group?
Los focus group son conducidos por un animador que domine las temáticas y los objetivos de la evaluación, así como las técnicas de animación de grupo, y que hable el idioma de los participantes.
Si el...
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