Trabajo Estadistica ESAN
Páginas: 5 (1141 palabras)
Publicado: 8 de julio de 2013
1. Antecedentes
El BBVA Continental es un banco peruano, cuyo accionista mayoritario es Holding Continental S.A. Este holding a su vez pertenece al grupo bancario español BBVA, el cual mantiene el 50.00% de su patrimonio y a Inversiones Breca SA, que mantiene el otro 50.00%. Fue fundado en 1951. BBVA es un sólido grupo financiero, de gran solvencia y gran dimensión con un objetivo: “unir todaslas fortalezas para establecer relaciones duraderas con clientes cada día más satisfechos. Mantenemos una relación a largo plazo de confianza y valor mutuo con nuestros clientes. Ofrecemos un servicio de máxima calidad y las soluciones, el asesoramiento y los productos más adecuados a sus necesidades. Toda nuestra organización trabaja para el cliente.”
El BBVA Continental nació con el nombre deBanco Continental en 1951. En la década de 1990 fue absorbida por el grupo español BBVA, y pasó a llamarse BBVA Banco Continental. En 2011, como parte de la estrategia comercial del grupo, pasó a llamarse BBVA Continental.
En junio de 2011, la agencia clasificadora crediticia Fitch elevó grado de inversión del BBVA Continental de BBB a A-.[]
Uno de los aspectos más importantes fue relacionar laciudad con el banco, integrando sus servicios, plazas y alamedas al uso de estos; esto se ha logrado quitando el enrejado que podía interpretarse como un freno ciudadano. Hoy, la sede está abierta para todos y permite disfrutar de una plaza al aire libre con fuente de agua y un paseo: una mini-ciudadela que proporciona intimidad, amenidad y descanso. Este es el nuevo banco. Un espacio abierto paratodos.
Hacia diciembre de 2010, el banco contaba con 239 sucursales a nivel nacional, y empleaba a 3,684 personas.
Con un nuevo plan de crecimiento el BBVA tiene un plan de expansión muy agresivo que es en 5 años convertirse, no solo ser en el banco más rentable del mercado, si no también convertirse en el banco con más sucursales a nivel nacional, es por esta razón que se están abriendonuevas oficinas físicas a nivel nacional.
Un reflejo del crecimiento que mostró el sistema financiero peruano durante el 2012 lo constituye el crecimiento en las colocaciones. Así, BBVA Continental incrementó su cartera de colocaciones netas en 9.9%, alcanzando los S/.31,525 millones, lo que le permitió consolidarse en el segundo lugar en el sistema, con una cuota de mercado del 23.25%
La OficinaSan Felipe Comas, es una oficina del banco dedicada a brindar servicios financieros al público en general.
Esta oficina ha experimentado un crecimiento de sus operaciones, tanto activos (préstamos a personas naturales y jurídicas) como en pasivos (captación de ahorros) por lo que se ha visto en la necesidad de incrementar su número de empleados y en la actualidad la oficina cuenta con 15trabajadores y una facturación anual de un poco más de 18 millones de soles en comparación al último año donde la cantidad de personal y facturación era considerablemente menor.
Las ventas han tenido un comportamiento creciente, sin embargo existe una incertidumbre cada vez mayor debido a la orientación de las empresas a invertir en este rubro. Es por este motivo que se requiere hacer un análisis másfino acerca de la evolución de los ingresos de la empresa.
La oficina otorgó algunos beneficios que influenciaban en las ventas de préstamos, tales como el pago de comisiones a toda su fuerza con la promesa de parte del área comercial de que las ventas se incrementarían.
Por lo que vamos a evaluar qué tal le fue al modelo de comisiones que se implementó, a fin de determinar si le conviene seguirinvirtiendo en comisiones o en una mejor opción, incrementar los sueldos o contratar más vendedores.
Que factores generan un mayor impacto en las ventas.
Identificar que variable influye en las ventas. Recomendar en base a los resultados obtenidos en que variables la oficina deberá prestar especial cuidado como una estrategia de incremento en ventas.
El fin de nuestro estudio es...
El BBVA Continental es un banco peruano, cuyo accionista mayoritario es Holding Continental S.A. Este holding a su vez pertenece al grupo bancario español BBVA, el cual mantiene el 50.00% de su patrimonio y a Inversiones Breca SA, que mantiene el otro 50.00%. Fue fundado en 1951. BBVA es un sólido grupo financiero, de gran solvencia y gran dimensión con un objetivo: “unir todaslas fortalezas para establecer relaciones duraderas con clientes cada día más satisfechos. Mantenemos una relación a largo plazo de confianza y valor mutuo con nuestros clientes. Ofrecemos un servicio de máxima calidad y las soluciones, el asesoramiento y los productos más adecuados a sus necesidades. Toda nuestra organización trabaja para el cliente.”
El BBVA Continental nació con el nombre deBanco Continental en 1951. En la década de 1990 fue absorbida por el grupo español BBVA, y pasó a llamarse BBVA Banco Continental. En 2011, como parte de la estrategia comercial del grupo, pasó a llamarse BBVA Continental.
En junio de 2011, la agencia clasificadora crediticia Fitch elevó grado de inversión del BBVA Continental de BBB a A-.[]
Uno de los aspectos más importantes fue relacionar laciudad con el banco, integrando sus servicios, plazas y alamedas al uso de estos; esto se ha logrado quitando el enrejado que podía interpretarse como un freno ciudadano. Hoy, la sede está abierta para todos y permite disfrutar de una plaza al aire libre con fuente de agua y un paseo: una mini-ciudadela que proporciona intimidad, amenidad y descanso. Este es el nuevo banco. Un espacio abierto paratodos.
Hacia diciembre de 2010, el banco contaba con 239 sucursales a nivel nacional, y empleaba a 3,684 personas.
Con un nuevo plan de crecimiento el BBVA tiene un plan de expansión muy agresivo que es en 5 años convertirse, no solo ser en el banco más rentable del mercado, si no también convertirse en el banco con más sucursales a nivel nacional, es por esta razón que se están abriendonuevas oficinas físicas a nivel nacional.
Un reflejo del crecimiento que mostró el sistema financiero peruano durante el 2012 lo constituye el crecimiento en las colocaciones. Así, BBVA Continental incrementó su cartera de colocaciones netas en 9.9%, alcanzando los S/.31,525 millones, lo que le permitió consolidarse en el segundo lugar en el sistema, con una cuota de mercado del 23.25%
La OficinaSan Felipe Comas, es una oficina del banco dedicada a brindar servicios financieros al público en general.
Esta oficina ha experimentado un crecimiento de sus operaciones, tanto activos (préstamos a personas naturales y jurídicas) como en pasivos (captación de ahorros) por lo que se ha visto en la necesidad de incrementar su número de empleados y en la actualidad la oficina cuenta con 15trabajadores y una facturación anual de un poco más de 18 millones de soles en comparación al último año donde la cantidad de personal y facturación era considerablemente menor.
Las ventas han tenido un comportamiento creciente, sin embargo existe una incertidumbre cada vez mayor debido a la orientación de las empresas a invertir en este rubro. Es por este motivo que se requiere hacer un análisis másfino acerca de la evolución de los ingresos de la empresa.
La oficina otorgó algunos beneficios que influenciaban en las ventas de préstamos, tales como el pago de comisiones a toda su fuerza con la promesa de parte del área comercial de que las ventas se incrementarían.
Por lo que vamos a evaluar qué tal le fue al modelo de comisiones que se implementó, a fin de determinar si le conviene seguirinvirtiendo en comisiones o en una mejor opción, incrementar los sueldos o contratar más vendedores.
Que factores generan un mayor impacto en las ventas.
Identificar que variable influye en las ventas. Recomendar en base a los resultados obtenidos en que variables la oficina deberá prestar especial cuidado como una estrategia de incremento en ventas.
El fin de nuestro estudio es...
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