Trabajo Estrategia 2








PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
A INCAP ALIAGA E.I.R.L.
CHILLAN









Viviana Baez
Catalina Gallardo
Solange Pérez
INDICE






























INTRODUCCIÓN

Una de las preocupaciones más notorias de las empresas producidas en los últimos años es la necesidad de lograr un posicionamiento de mercado que le permita mantenerse en el tiempo, pero para eso se debe profundizar en lasnecesidades, deseos y expectativas de los clientes que cada vez se han vuelto más complejas por diferentes razones, ya sea por cambios demográficos, económicos, políticos-legales, entre otros y además por las exigencias del consumidor actual en relación al precio, calidad y servicio. Es por eso que se hace vital que las empresas cuenten una herramienta de gestión como lo es una adecuada planificaciónestratégica que le permita analizar la industria en su conjunto y entender cómo funciona la competencia, los clientes y los proveedores, por lo tanto éste análisis le servirá de base para aplicar las tácticas que determinaran en el escenario va a participar.

El presente informe tiene como objetivo desarrollar una planificación estratégica que es una herramienta fundamental que las empresas debenconocer ya que analiza la situación interna y externa de la empresa y orienta las reales necesidades del mercado además pretende alcanzar de manera óptima objetivos empresariales.

Un plan de negocios bien estructurado y elaborado de forma sistemática conduce a una rentabilidad mayor sobre la inversión. Por lo tanto es importante destacar como primer paso la situación actual de la empresa paralograr definir y formular estrategias que le permitan generar ventajas competitivas y así posicionarse en el mercado.El plan de negocios a realizar será a una empresa de la zona, INCAP ALIAGA E.I.R.L. Dedicada al rubro automovilístico, donde se realizan clases de conducción prácticas y teóricas. Ésta empresa cuenta con tres sucursales las cuales están ubicadas en las siguientes direcciones; SargentoAldea Nº 456 INCAP, Avenida Argentina Nº 53 Carschool, dichas escuelas se encargan de entregar conocimientos para la obtención de la licencia clase B, por último se encuentra Stop, ubicada en Bulnes 1092, la cual prepara a los alumnos con conocimientos en licencias profesionales A-2 y A-4.
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Reseña de la empresa
En sus comienzos esta empresa fundada en Chillán, por sudueño Rubén Aliaga Molina fue creada bajo el nombre de Faviola Aliaga Reddersen capacitación E.I.R.L, para posteriormente transformarse en Incap Aliaga E.I.R.L.
En sus inicios los cursos fueron impartidos en Autoescuela Stop E.I.R.L ubicada en Sargento Aldea 456, con objetivos sociales:
Prestar servicios de capacitación laboral y/o ocupacional en sus más variadas formas, mediante cursos, charlas,seminarios o educación presenciales y a distancia a personas naturales o jurídicas e instituciones públicas y privadas.
Realizar acciones de capacitación y formación teórica y práctica de conductores profesionales y no profesionales, autorizadas por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
La administración y uso de razón social corresponderá a Faviola Aliaga Reddersen quién larepresentará judicial y extrajudicialmente para el cumplimiento del objetivo social, con todas las facultades de dirección y disposición.
En el año 2011 Faviola Aliaga entrega a Rubén Aliaga la dirección y disposición de la empresa la cual recibe el nombre de INCAP Aliaga E.I.R.L.
En los últimos años de gestión don Rubén Aliaga aumenta la cantidad de sucursales y extendió sus servicios de capacitación.A raíz del terremoto ocurrido en febrero de 2010 la sucursal sufrió daños materiales y de infraestructura lo cual impedía realizar correctamente sus labores, por este evento Rubén Aliaga se vio en la necesidad de trasladar su casa matriz a Bulnes 1092 la cual empieza a funcionar desde el 20 de octubre de 2011.
Transcurrido el tiempo se abre una nueva sucursal ubicada en Avenida Argentina...