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1. ¿Cuál es el problema que tiene Reebok? ¿Porque se ha dado?

Entre 1982 y 1987 Reebok se situó como la primera empresa estadounidense en cuanto al crecimiento de las ventas, de los beneficios yrentabilidad de los recursos propios. Este crecimiento se dio a través de la expansión de categorías de productos adicionales y adquisiciones. Sin embargo a finales de 1987 se realizaron encuestas ylos resultados cualitativos fueron preocupantes. Los valores que identificaban en un principio a la marca se habían perdido. Este nuevo estudio reveló que si bien seguían comprándolas ya no era unamarca identificativa puesto que para cada consumidor tenía un significado diferente. Había perdido su posicionamiento de ser una marca apasionante convirtiéndose en una marca que todo el mundo usaba.Ahora Reebok se enfrentaba a una crisis de identidad de marca.
Era necesario realizar nuevos planteamientos estratégicos para lograr que la marca fortalezca el posicionamiento de ser “apasionante”.Este problema de pérdida de identidad de la marca se debe principalmente a que Reebok enfocaba su publicidad de acuerdo a cada una de sus líneas de producto y no desarrolló esfuerzos de comunicaciónpara hacer “branding” de la marca Reebok de forma general y que englobe a todas las líneas deportivas bajo un mismo concepto como si lo hizo NIKE a través de sus campañas como “Revolución enMovimiento”, “Just do it”.
Por último creemos que la publicidad utilizada por Reebok de la “Pirámide de influencia” concentraba sus esfuerzos de comunicación en atraer al segmento de atletas serios ya que losconsideraban líderes de opinión y eran influenciables en las decisiones de compra de los otros dos segmentos de la pirámide: Los guerreros de fin de semana y los que llevaban zapatillas para ir porla calle. Sin embargo la publicidad dirigida sólo a los atletas serios no llegaba a muchos consumidores ya que este grupo era el más pequeño de la pirámide. Además en un estudio realizado en junio...