Trabajo Final Comercio Electronico Telecomunicaciones Internet y Tecnolog a Inalambrica

ESCUELA UNIVERSITARIA DE EDUCACIÓN A
DISTANCIA
ESPECIALIDAD:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
TEMA:
COMERCIO ELECTRÓNICO, TELECOMUNICACIONES,
INTERNET Y TECNOLOGÍA INALÁMBRICA.

EQUIPO DE TRABAJO:
ALFARO PÉREZ, RICARDO.
CALLE ALVARADO, CLAUDIA
CHUMPITAZI NAVARRO, ANGEL
CLAROS SARAVIA, OLGA
HUACHILLO GARCES, MIGUEL

TUTOR:
Mg. EDINSON FERNANDEZ VEGA

AULA:
3 –“A”

LIMA - PERÚ
MAYO DE 2015
1

INDICE
Introducción General

3

Capítulo 1. Comercio Electrónico

4

1.1 Introducción

4

1.2 Marco Teórico y Conceptual

4

1.3 Conclusiones

17

Capítulo 2. Telecomunicaciones

18

2.1 Introducción

18

2.2 Marco Teórico y Conceptual

19

2.3 Conclusiones

25

Capítulo 3. Internet

26

3.1 Introducción

26

3.2 Marco Teórico y Conceptual

27

3.3 Conclusiones

37Capítulo 4. Tecnología Inalámbrica

39

4.1 Introducción

39

4.2 Marco Teórico y Conceptual

40

4.3 Conclusiones

55

Caso de Análisis

56

Comentarios

58

Bibliografía

59

Anexos

60

2

INTRODUCCIÓN GENERAL

Los negocios ya no son los mismos en esta parte del planeta ni en el resto de
la economía global. Hoy en día las empresas invierten miles de millones en
hardware, software y equipo detelecomunicaciones para los sistemas de
información y tienen planeado invertir otros miles de millones en consultoría y
servicios de negocios y administración: lo cual implica el rediseño de las
transacciones de las empresas para sacar provecho de estas nuevas
tecnologías.
Como fututo gerente usted trabajará para empresas que utilicen sistemas de
información de manera intensiva y realicen grandesinversiones en tecnología
de la información. Sin duda querrá saber cómo invertir este dinero sabiamente.
Si hace elecciones inteligentes, su empresa podrá sobrepasar a los
competidores. Si hace malas elecciones, desperdiciará el valioso capital.
Este trabajo académico tiene como objetivo ayudarle a comprender desde un
contexto simple y práctico sobre la tecnología de la información y los sistemas
deinformación enfocándose en el desarrollo de cuatro grandes temas como
son: Comercio Electrónico, Telecomunicaciones, Internet y Tecnología
Inalámbrica.
Esperamos que esta información le resulte de utilidad y que su experiencia
educativa sea gratificante.

3

CAPITULO 1. COMERCIO ELECTRÓNICO
1.1. INTRODUCCIÓN
Hoy en día es ampliamente aceptado el hecho de que las nuevas tecnologías,
en particular elacceso a Internet, tienden a modificar la comunicación entre los
distintos participantes del mundo profesional, especialmente:


Las relaciones entre la empresa y sus clientes,



El funcionamiento interno de la empresa, que incluye las relaciones entre la
empresa y los empleados,



La relación de la empresa con sus diversos socios y proveedores.

Por lo tanto, el término "comercioelectrónico" se refiere a la integración dentro
de la empresa de herramientas basadas en tecnologías de información y
comunicación (denominadas por lo general software empresarial con el fin de
mejorar su funcionamiento y crear valor para la empresa, sus clientes y sus
socios.
El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas
actividades están en su totalidad basadas en la Web,sino también a empresas
tradicionales (denominadas de ladrillos y cemento).
El término comercio electrónico, de hecho sólo cubre un aspecto de los
negocios electrónicos: la utilización de un soporte electrónico para la relación
comercial entre la empresa e individuos.
El propósito de este documento es presentar las distintas "tecnologías"
subyacentes (en realidad, modos organizativos basados entecnologías de
información y comunicación) y los acrónimos asociados a ellas.
1.2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
CREACIÓN DEL VALOR
El objetivo de cualquier comercio electrónico es crear valor. Éste puede crearse
de distintas maneras:
Como resultado de un aumento en los márgenes, es decir, una reducción
de los costes de producción o un aumento de las ganancias. El comercio
electrónico permite...