Trabajo Final Comercio Internacional




MARKETING:












Nuestra empresa cuenta con un departamento de Marketing. Es el área que hace que nuestra empresa tenga una imagen externa hacia las personas.
Es la imagen que nuestro cliente puede ver de nosotros y por tanto intentaremos de buena manera, podemos conseguir que el cliente confíe en nosotros.
Le damos mucha importancia a la imagen externa de nuestraempresa, por ello contaremos con los mejores servicios de entrenamiento y motivación para el trato al cliente.

PÚBLICO OBJETIVO

Nuestro objetivo es intentar, de alguna manera, influir en las tendencias de consumo sobre aquellos clientes (masculinos) que estén interesados y apasionados por todo tipo de corbatas. Les ofrecemos corbatas de diversos estilos, formas, distintas telas, distintostamaños…
El target que buscamos representa un perfil muy amplio, puesto que las corbatas son utilizadas por una población masculina muy amplia y diversa: niños, jóvenes, adultos y ancianos.

COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR EN LA UNIÓN EUROPEA
Nuestros especialistas de marketing se han fijado en que las corbatas poco a poco han ido disminuyendo su utilización con el paso de los años y modas, puestoque se ha dado una demanda altísima de prendas más informales, pero en algunos países europeos (España entre ellos) se sigue notando un buen porcentaje de utilización.
Los que más tienden a su compra suelen ser personas de mediana y avanzada edad, que en la mayoría de casos son para empresarios que trabajan en PYMES y empresas grandes. También se encuentran aquellas grandes compras que nos mandanpara eventos exclusivos como bodas, comuniones, bautizos... que tienden a darse todos los meses de abril y mayo.
En la compra de corbatas, dependiendo de la tela, tamaño, marca, nos encontramos con la compra de clientela de diversas clases sociales. En nuestro caso estaríamos hablando de corbatas de todo tipo, desde la tela más barata hasta la tela más exclusiva.


ORIENTACIÓN AL CONSUMIDORExisten diversas necesidades del cliente:
-Necesidades declaradas: (el cliente quiere una corbata)
-Necesidades reales: (el cliente quiere una corbata cuyos costes productivos sean bajos)
-Necesidades no declaradas: (el cliente espera ser bien atendido)
-Necesidades secretas: (el cliente desea ser visto por el resto de personas)
Nos vamos a enfocar en las necesidades reales de los clientes,ya que es el que más interesa a los clientes y sobre todo a nosotros, frente a la competencia.
Para ello ofreceremos los mejores servicios a la clientela, con el objetivo de mantener la constancia de nuestras ventas, de mejorarla y atraer nueva clientela.
Si se diera todo lo anterior mencionado, se nos podrían presentar buenos resultados:

Que nuestros clientes nos compren más corbatas y nossean más leales
Que nuestros clientes nos compren nuevos tipos de corbatas que saquemos al mercado
Que nuestros clientes hablen bien de nosotros
Que nuestros clientes se fijen menos en las otras marcas

COORDINACACIÓN DE MARKETING
Como en toda empresa, para que nuestra empresa funcione bien y se den buenos resultados, nuestro departamento de marketing estará coordinado con el resto dedepartamentos de la empresa.


Nuestro personal contará con los mejores servicios de entrenamiento, motivación para el trato al cliente, habilidades de comunicación y conocimiento de negocios

RENTABILIDAD
Nuestro departamento de marketing hará todo lo posible para ayudar al resto de organizaciones a alcanzar sus objetivos, con el objetivo de maximizar el beneficio.
Esta medida nos permitiráevaluar las ganancias de nuestra empresa con respecto a un nivel dado de ventas, de los activos o de nuestra inversión.
Nuestros especialistas en marketing buscarán diversas maneras de encontrar oportunidades en el mercado para hacer negocios en el mercado Chino.
Nos interesa negociar con un proveedor Chino al ser el país con mayor producción mundial textil; nos permitirá ahorrar en costes al...