TRABAJO FINAL COPPEL

INDICE
INTRODUCCIÓN-------------------------------------------------------- 3
HISTORIA COPPEL---------------------------------------------------- 4
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES--------------------------------------- 5
SOLICITUD PARA REALIZAR EL TRABAJO------------------ 6
ENCUESTA--------------------------------------------------------------- 7
ANÁLISISPEST--------------------------------------------------------- 8 y 9
MODELO 5 FUERZAS DE PORTER------------------------------ 10
ANÁLISIS FODA---------------------------------------------------------11
ESTRATEGIA EMPRESARIAL------------------------------------- 12 y 14
FACTORES NEGATIVOS-------------------------------------------- 15
MEJORAS VIABLES--------------------------------------------------- 17ANEXOS--------------------------------------------------------------------21 y 22
CONCLUSIÓN-------------------------------------------------------------23
BIBLIOGRAFÍA------------------------------------------------------------24

INTRODUCCIÓN
Hoy en día con la globalización de los mercados es imprescindible el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación entre los empresarios de todas las actividadesproductivas.
El comercio es uno de los sectores económicos donde el uso y aplicación de la tecnología, ha revolucionado completamente a la organización empresarial, llevándola a un grado mayor de competitividad.
El objetivo de este trabajo es analizar y conocer a la empresa con la finalidad de obtener resultados y los beneficios que proporcionan las innovaciones en el ámbito, lo que implica sercompetitivo en el mercado.
Es muy común afirmar que en ambientes tan competitivos que enfrentan hoy en día las organizaciones, solo aquellas que utilicen todos los medios a su alcance podrán lograr el objetivo de ser exitosas. Actualmente, las herramientas aplicadas en la administración no son un lujo, sino un componente muy importante en las organizaciones, y como todo organismo que buscasobrevivir, estas deben ser generadoras, almacenadoras y transformadoras de los conocimientos que le permitan enfrentar y modificar su entorno, ya sea para adaptarse a él o, de ser posible, para adaptar el entorno a su beneficio.
  Para que en una empresa o unidad organizacional este constantemente en progreso y llegar al éxito; necesita de herramientas sumamente importantes que le permitan conocer lascircunstancias en las que se encuentra, su nivel competitivo ante otras organizaciones y las nuevas formas de llegar a un mercado con un mayor número de clientes y para esto,   debe hacer uso de la innovación en la información, de las teorías actuales aplicadas; entre otros aspectos.


HISTORIA COPPEL
En el año de 1939 inicia la primer tienda por don Enrique Coppel Tamayo llamada: El Regaloubicada en la ciudad de Mazatlán Sinaloa la cual nace por herencia de una tía por la cantidad de 5000 pesos, en esta inicia vendiendo artículos de regalos, latería, chocolates, pañuelos incluso hasta tortas que repartía don Enrique personalmente en su bicicleta, posteriormente su tía aquí en Culiacán Sinaloa lo invita a la apertura de una segunda tienda a la que don Enrique accede y monta por lacalle Ángel Flores ala que le va muy bien, empieza dando sus primeros créditos solamente a conocidos y posteriormente a sus clientes más frecuentes confiando únicamente en la palabra de sus clientes, debido a que esto le funcionaba decidió seguir otorgando más créditos en su mayoría dirigidos a el mercado popular(clase media baja) por lo que abre su segunda tienda en Culiacán dos cuadras más abajohasta lograr las diez primeras tiendas en los primeros tres años y así creciendo cada año hasta lograr hoy en día 846 sucursales las cuales pronostica contar con 1000 sucursales en todo el país para el 2011.
Actualmente, la cadena Coppel se encuentra brindando los siguientes servicios:
Afore
Club de protección (Un conjunto de servicios incluido seguro de vida)
Entrega a domicilio gratis
2 años...