Trabajo Final cuadro

Farmacia: Las Meninas

MISION : Dedicarnos al fortalecimiento y crecimiento de nuestro negocio, identificando nuevas oportunidades para brindar productos y servicios más allá de las exigencias delcliente, promoviendo el bienestar de nuestro equipo de trabajo ,contribuyendo con la salud de la comunidad.

VISION convertirnos en el líder de los establecimientos Farmacéuticos, dedicados alservicio comunitario, altamente reconocida a nivel Nacional por ofrecer los mejores servicios de Atención Farmacéutica.

Objetivos a corto plazo (de 1-5 años)
Ofrecer capacitaciones al personalfarmacéutico.
Dar incentivos a todo el personal, por cumplir con las metas del mes.
Realizar docencias a la comunidad una vez al mes, sobre el uso racional de los medicamentos y la importancia de siempre consultara un profesional de la salud.
Mantener una buena imagen de las instalaciones.
Capacitar a todo el personal sobre el buen trato a los clientes.
Brindar productos de Calidad, seguros y eficaces quecumplan con las reglamentaciones del país.
Mantener un inventario surtido que complazca las mayores exigencias de los clientes.
Ofrecer plan de seguimiento farmacoterapeutico a pacientes conpolifarmacias o espefificamente pacientes con varias patologías.
Mantener ingresos de 30,000 dólares mensuales para empezar.
Objetivos a largo plazo (10 -20 años)
Tener un número considerable de farmacias a nivelNacional
Contar con personal farmacéutico, disponible en todo el horario de Servicio de la farmacia.
Contar con varios servicios de atención para los clientes, servicio a domicilio, seguimientofarmacoterapeutico, atención farmacéutica por llamadas, consultorios farmacéuticos.
Tener un número de empleados comprometidos con la empresa, los cuales puedan ser capacitados continuamente sobre laatención al cliente.



Metas
Objetivos
Metas
Tiempo
Mejorar la calidad de vida del paciente
Habitantes de los andes gocen de buena salud
1-10 años
Brindar atención farmacéutica con personal idóneo y...