Trabajo Final De COM Y DES

COMPRENSION DE LAS ORGANIZACIONES
1. DATOS GENERALES.
1.1. NOMBRE DEL INSTRUMENTO.
Estudio de conformidad de los miembros de la empresa TECSA S.R.L esto con la finalidad de aplicar políticas deincentivos y mejoras para lograr mayor productividad dentro de la organización.
1.2. TIPO DE INSTRUMENTO.
La escala de Likert es un instrumento que mide la fiabilidad en una escala de dos a siete escalaspor respuesta, pero por lo general se tiene cuatro o cinco.
En este sentido para la construcción de la herramienta se centró en el método de LIKERT ya que es el que mejor se puede adaptar alinstrumento y la capacitación, las reuniones y la eficacia de la empresa. Utilizar el método de Likert es efectivo y esencial para obtener los datos utilizables para implementar el cambio.
1.3. INTEGRANTES.José Robert Torrico Orellana 200822144
Gabriela Delgadillo Mariscal 210056525
Ada Raquel Chumacero Cáceres 210069686
Martha Gonzales Trujillo 211145548
C. Fabiana Veliz Cárdenas 211156175
2.INTRODUCCIÓN.
TECSA S.R.L en una empresa líder en Automatización Industrial, soporte técnico y amplio stock de productos en el área de control, neumática industrial e instrumentación.
Por lo tanto enel presente trabajo se pretende crear un instrumento que permita obtener información sobre el comportamiento humano dentro de la empresa.
Para lo cual se utiliza el método de Likert en cuanto a laelaboración del instrumento esto con fines de facilitar el procesamiento de la información obtenida.

3. OBJETIVOS DEL INSTRUMENTO.
Desarrollar un instrumento que nos permita la obtención deinformación sobre el comportamiento y la situación de satisfacción de los miembros de la empresa TECSA S.R.L.
4. COMPONENTES DEL INSTRUMENTO.
Los componentes del instrumento esta agrupados en el bloque deinsumos, proceso de transformación, los productos y la retro alimentación que percibe la empresa y estas las cuales se detallan a continuación:
Insumos
Medio ambiente se encuentra en la aseveración 1....