trabajo final de comercio eletronico

Páginas: 14 (3453 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2015
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA)

Asignatura:
Comercio eletronico
Tema:
Las Redes sociales en el Comercio Electrónico
Nombre:
Mayra Meja Hernández
Matricula
11-4433
Profesor:
Edward Saviñon
Sección:
S-05

INTRODUCION


“En la actualidad las redes sociales han tomado un giro sorprendente en el comercio electronico. uniéndose a la tecnología y dando como resultado las Redes Sociales enInternet, que no solo son un espacio para el esparcimiento sino también una opción en la generación de capital socia” Entre los recursos de los teletrabajadores para estar comunicados es imposible pasar por alto las redes sociales, útiles para la difusión de nuestra oferta o de nuestro trabajo, y para conectarnos con clientes y proveedores.
Para muchos analistas del mercado online las redes socialespodrían ser un impulso relevante para el comercio electrónico y el teletrabajo independiente.
Las redes sociales pueden colaborar con aumentar el tráfico a nuestro lugar de exposición de productos y/o servicios aprovechando la segmentación de estas redes, generar confianza digital hacia nuestro nombre, marca u empresa. Esto, a su vez,
redunda en más ventajas para nuestro negocio en internet.Nuestros compradores son usuarios de estas redes y es un interesante lugar para encontrarnos con ellos, hacerles llegar nuestros productos, promociones, ofertas especiales, servicios profesionales, entre otros. Y a su vez,  nuestros clientes también se encuentran en estas redes, por lo que pueden comentar los beneficios de nuestra oferta, y nosotros podemos conocer sus intereses y opiniones.
Unartículo de canalip.com señala que "para triunfar con el comercio electrónico y en redes sociales debes planificar una estrategia alrededor de tu tienda online, tus productos, tus compradores, (...) complementaria a la gestión de la tienda online, a la atención al cliente, la entrega de los pedidos.
Puedes planificar tus esfuerzos de tiempo de dedicación en la red para hacer que tu nombre sea conocido porlos que a ti te interesa que lo conozcan. Investiga los diferentes tipos de redes sociales y qué uso puedes hacer de cada uno, conoce más de Facebook y Twitter, pro no te detengas ahí, hay muchas opciones más. Y anímate a formar parte de redes profesionales como Xing y Linkedin.


¿Qué sucede cuando mezclas una red social y el comercio electrónico ?

Una red social al fin y al cabo es una páginaweb con una base de datos con información enorme con posibilidades ilimitadas en un entorno limitado.

Una de las redes que mas facilita el comercio electrónico tradicional de seleccionar un producto de un catálogo es Facebook, teniendo tres opciones principales.

1. Comercio uno a uno, donde los proveedores tienen una comunicación directa con el consumidor y hacen negocios de manera directa.

2.Desarrollo de una Aplicación, Un espacio personalizado donde permites darles a las empresas tomar parte de tu información a cambio de una aplicación donde ellos te muestran productos o servicios que puedes comprar.

3.Fan Page, donde uno puede hacer conocer a su marca y hacer una interacción intermedia entre la red social y su página web.



El poder de las redes sociales para las compras encomercio electrónico







A pesar de que los expertos todavía debaten sobre el verdadero impacto de las redes sociales en las ventas del comercio electrónico, no se puede negar el hecho de que las marcas están invirtiendo en los canales sociales para construir una base de fans leales con los que interactuar y a los que se puede sacar mucho partido. Desde Mobstac han realizado una infografía conalgunas cifras interesante que reiteran la importancia de las redes sociales en el ecommerce.
Según los datos, en 2013, el 75% de las compras provenientes de las redes sociales para el ecommerce, llegaron a través de Facebook,  Twitter y Pinterest. Siendo las redes predominantes y donde están los usuarios más activos de cara a comprar online.
Al respecto de Facebook, la infografía muestra que el 39%...
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