Trabajo final de estadistica

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST – GRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN










ESTADISTICA I

TRABAJO GRUPAL FINAL
CLIMA LABORAL Y RENDIMIENTO DEL TRABAJADOR DE LA GERENCIA DE PLANIFICACIÓN DEL PODER JUDICIAL




INTEGRANTES:
✓ MARIA ELENA HUAPAYA ELIAS
✓ MARIA ELENA SÁNCHEZ ARGUMÉ
✓ KARINA ESPINOZA VILLA
✓ JUAN TEODOROSARMIENTO MARTÍNEZ
✓ JUAN MELGAREJO CHUNG




Lima, 2012
INTRODUCCIÓN






El clima laboral es importante en toda organización, el trabajador lo siente y percibe de acuerdo a las actividades, interacciones y otras experiencias que tiene en su labor, por lo que el clima laboral refleja la interacción entre características personales y organizacionales.


Enla actualidad, las organizaciones pretenden alcanzar el objetivo de productividad, para lo cual es muy importante el desempeño laboral de sus miembros, es de vital importancia también que se sientan a gusto en su clima laboral y contribuyan al logro de objetivos.


El presente estudio de clima laboral ha sido desarrollado en la Gerencia de Planificación de la Gerencia General del PoderJudicial (área administrativa del Poder Judicial), que es en la actualidad.



I. MARCO TEORICO



a) LA TEORÍA X Y LA TEORÍA Y

Han sido muchos los estudios que se han realizado al objeto de establecer una tipología de estilos de dirección. Entre ellos, nosotros nos centraremos en el realizado por Douglas McGregor en 1960.
Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuelaadministrativa de las relaciones humanas de gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas enseñanzas, muy pragmáticas , tienen aun hoy bastante explicación a pesar de haber soportado el peso de cuatro décadas de teorías y modos gerenciales.
McGregor define los estilos de dirección en función de cuál sea la concepción que se tenga del hombre; así pues, a partir de su teoría X y de su teoría Y, señala laexistencia de dos estilos de dirección: estilo autoritario y estilo participativo.
Todos tenemos cierta forma de ver el mundo. McGregor con su libro “El lado humano de las organizaciones” , irrumpió con la visión complementaria en un momento necesario. McGregor afirma que al administrar una empresa se pueden asumir dos posturas, dos conjuntos de supuestos.
-La primera es: si creo que el hombrenormal y ordinario tiene una aversión natural al trabajo, y que lo evitará siempre que le sea posible; que las personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas por castigos para que hagan bien su trabajo; que la persona promedio prefiere que lo dirijan, que prefiere no asumir responsabilidades, y que procura sobre todo su seguridad. A este conjunto de creencias las llamó Teoría X.-La segunda postura es : si creo que las personas pueden aplicarse en el trabajo con tanta naturalidad como al jugar o al descansar; que las personas pueden autocontrolar su trabajo; que una persona normal procura asumir responsabilidades; que la creatividad, el ingenio y la imaginación son algo que la mayoría de las personas tienen y pueden desarrollar, y no solo unos pocos. Este grupo desupuestos lo llamo Teoría Y.
McGregor ve estas dos teorías como dos actitudes absolutamente separadas. La teoría Y es difícil de poner en práctica en operaciones grandes de la producción en masa, pero puede ser utilizada inicialmente en el manejo de encargados y profesionales.
En “el lado humano de la empresa” McGregor demuestra como la teoría Y afecta la gerencia de promociones y de sueldos y deldesarrollo de encargados eficaces. Dice también que es parte del trabajo del encargado de ejercitar autoridad, y hay los casos en los cuales éste es el único método de alcanzar los resultados deseados. Sin embargo, en situaciones donde es posible obtener los objetivos, es mejor explicar la materia complemente de modo que los empleados asuman el propósito de una acción, ejerciendo de esta forma un...