TRABAJO FINAL EMPRENDEDORES

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y
CONTABILIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO
POSTGRADO EN ALTA GERENCIA
ORGANIZACIÓN Y LOS RECURSOS HUMANOS

Capacitación y Desarrollo de los
Recursos Humanos
Facilitadora: Magter. Areila Samaniego
Participantes: Yajaira Arias
Marlenis Alfonso
Aquilino Robles
Laura Ortega
Cirilo E. Kilié

Plan General
Introducción
Concepto de Capacitación deRRHH
Concepto de Desarrollo del Talento Humano
Diagnostico de las Necesidades de Capacitación
Diseño de Programas de Capacitación
El Desarrollo de RRHH o Gestión de Carreras
La Planificación Individual de Carreras
La Planificación Organizacional de Carreras.

Introducción


En la etapa actual constantemente oímos las expresiones
“el recurso más importante de una organización es el
hombre” o “elhombre es el principal activo de una
organización” y verdaderamente coincidimos con ellas ya
que cada día esto en la práctica se refuerza más, ahora bien
esta realidad no llegaría a ser una ventaja competitiva, en
cualquier organización, si las personas no tuvieran los
conocimientos técnicos y especializados necesarios, así
como habilidades, valores, actitudes y experiencia, que no
existiera unapropiedad intelectual y una fidelidad hacia
los clientes adecuadas, estos activos intangibles son de
gran importancia.

CONCEPTO DE CAPACITACIÓN
Es una actividad permanente y sistemática
que busca cambiar actitudes del personal
para que puedan desempeñarse
de manera más eficiente en su trabajo.

LA CAPACITACIÓN PUEDE SER:

FORMAL

Se da cuando el
intercambio de
conocimientos que un
supervisorpueda
transmitir es insuficiente.

INFORMAL

Conocimientos o
instrucciones
impartidas en el día
a día.

IMPORTANCIA DE LA
CAPACITACIÓN

La capacitación de recursos humano debe ser de vital importancia
porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los
individuos.

Por otro lado la capacitación tiene la función de mejorar el
presente y ayudar a construir un futuro en el que la fuerza detrabajo este organizada para superarse continuamente y esto
debe realizarse como un proceso, siempre en relación con el
puesto y las metas de la organización.

Por efecto y beneficio del Personal que
ahí Labora

BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN
Para la Organización

Ayuda al personal
a identificarse con
la Visión, misión
y los objetivos de
la organización.

Eleva la moral de
la fuerza de
trabajo yfomenta
actitudes
positivas.

Promueve al
desarrollo con
vista a la
promoción.

Mejora el
conocimiento del
puesto a todos los
niveles.

Para el Colaborador

Permite el logro
de metas
individuales.

Ayuda en la
orientación de
nuevos
colaboradores.

Sube el nivel de
satisfacción con
el puesto.

Ayuda al
colaborador en la
solución de
problemas y en
la toma de
decisiones.

CONCEPTO DE DESARROLLO DELTALENTO
HUMANO
Se refiere a la educación que recibe el individuo para
perfeccionar e incrementar sus conocimientos,
habilidades y actitudes, con el objetivo de ampliar sus
responsabilidades en el futuro.

DIAGNOSTICO DE LAS NECESIDADES
DE LA CAPACITACION

CONCEPTO DE NECESIDADES DNC
Es el procedimiento a partir del cual se
Obtiene información necesaria para
elaborar un programa de capacitación.BENEFICIOS DE UN BUEN DNC
Conocer qué trabajadores requieren de
capacitación y en qué aspectos.
Optimizar los recursos técnicos, materiales y
financieros.
Contribuir al logro de los objetivos de la
organización.

TECNICAS PARA
DETERMINAR UN DNC

Encuestas
Evaluaciones del
desempeño
Entrevistas a
jefes
Descripciones del
puesto

FACTORES QUE DETERMINAN LA NECESIDAD DE DNC

Expansión de la empresa eingreso nuevos de empleados.
Trabajadores transferidos o
ascendidos.
Producción y Comercialización
de nuevos productos o servicios.

DISEÑOS DE PROGRAMA
DE CAPACITACIÓN

DISEÑOS DE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Un programa de capacitación es la traducción
de las expectativas y necesidades de una organización.
Se deben tomar en cuenta la diversidad
de necesidades, el plazo previsto para realizarlo
y...