TRABAJO FINAL ERGONOMIA EA

 PUESTO DE TRABAJO – CAJA BANCARIA







MONTOYA ANDREA LIZETH
ORTEGA MORENOHEIDY DAYANA
RIVEROS ORTIZKAREN NATALIA











UNIVERSIDAD CATOLICADE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTA
2014







PUESTO DE TRABAJO – CAJA BANCARIA





MONTOYA ANDREA LIZETH
ORTEGA MORENOHEIDY DAYANA
RIVEROS ORTIZKAREN NATALIA





ING. GLORIA AMPARO GOMEZUNIVERSIDAD CATOLICADE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTA
2014



INDICE


INTRODUCCION
OBJETIVOS
PUESTO DE TRABAJO
ESTUDIO DE AMBIENTE ACUSTICO
ESTUDIO DE AMBIENTE TERMICO
ESTUDIO DE ANTROPOMETRIA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
REFERENCIAS CIBERGRAFICAS










INTRODUCCION




Este trabajo lo realizamos con un enfoque práctico de lovisto y estudiado durante el semestre en la asignatura ERGONOMIA, dirigida por la ingeniera Gloria Amparo Gómez, realizando un estudio ergonómico al puesto de trabajo de un cajero de banco promedio. Al mismo se le realizaran diferentes estudios para determinar su estado y si se le deben hacer mejoras; pudiendo así determinar si el trabajador se encuentra en buenas condiciones mientras realizasu actividad laboral diaria, en una jornada diurna continua de 7:00 am a 5:30 pm. Para ello se aplicaron los temas vistos en clase y se tomaron algunas guías de estudio como referencia.


























OBJETIVOS



GENERAL


Determinar las condiciones del puesto de trabajo de un cajero de banco promedio.



ESPECIFICOS

Realizar un estudio de acústica al puesto trabajo, analizando losdiferentes tipos de sonidos y ruidos que se frecuentan en el puesto.

Realizar un estudio de ambiente térmico para así determinar el nivel de temperatura que se percibe en el lugar.

Realizar un estudio antropométrico del trabajador que actualmente labora en el puesto y determinar las condiciones a las que se somete a diario.












PUESTO DE TRABAJO

Lugar ocupado por un trabajador promediodentro de una oficina bancaria es cual es un cubículo de caja al servicio de clientes; ubicado dentro de un bunker de seguridad bajo condiciones específicas; éste para el desarrollo de la actividad diaria, la cual consiste en el recaudo del dinero por el pago de facturas de servicios públicos distritales en Bogotá-Colombia.
El puesto de trabajo consta de una serie de herramientas y maquinasque facilitan al trabajador la tarea del recaudo diario, las cuales se especifican a continuación:

HERRAMIENTAS
BOLIGRAFOS: Instrumento de escritura con punta de bola de acero que al contacto con el papel va dosificando la tinta a medida que la hace rodar.
CINTA ADHESIVA: Tira de papel que por un lado tiene una emulsión adhesiva especial para unir cosas.
LAPIZ: Instrumento de escritura con puntade grafito que genera un color gris al contacto con el papel.
TINTA NEGRA: Liquido con pigmento coloreado que se utiliza para aplicarlo a la almohadilla y luego cargar el sello para finalmente estamparlo en el papel (factura).
SELLO DE CANJE: Utensilio de caucho utilizado para estampar el sello de cancelado a la factura debidamente procesada.
ALMOHADILLA DE TINTA: Espuma utilizada para lacontención de tinta en la cual se va a humedecer el sello para luego estamparlo.
SELLO PERSONAL: Utensilio en caucho con el nombre del cajero (trabajador) para identificación de fajos.
FAJILLAS- DENOMINACION: Tirilla de diferentes colores dependiendo la denominación para asegurar los fajos.
CUENTA FACIL: Cera dactilar utilizada para contar billetes o diferentes tipos de papel.
BOLSAS CANJE PEQUEÑAS:Empaques plásticos para la recolección de monedas.
PALOMERA: Cajón de madera con diferentes espacios divididos en el cual se deben introducir los cupones o desprendibles de las diferentes facturas.
ROLLOS DE VALIDADORA: Rollos de papel para la impresión de la tirilla de pago de cada transacción.
ROLLOS DE CALCULADORA: Rollos de papel para la impresión de operaciones matemáticas realizadas en la...