trabajo final estadistica 18
ANÁLISIS ESTADISTICOS DEL ESTUDIO DE SINIESTROS REGISTRADOS EN LIMA METROPOLITANA Y CALLAO
Introducción:
Realizaremos un estudio de los siniestros registrados en Lima Metropolitana y Callao, atendidos por el seguro SOAT en Febrero del presente año. Estos siniestros tuvieron un gran incremento, generando un alto desembolso de la aseguradora. Hasta el momento no se han realizado estudios parasaber el porqué del incremento, es por ello que realizaremos esta investigación.
Reseña de la Empresa:
La Positiva Seguros y Reaseguros es una compañía con más de 75 años de experiencia en el mercado asegurador peruano y cuenta con más de 2'000,000 de clientes en todo el Perú. Desde su fundación se ha destacado por ser una empresa prioritariamente abocada al servicio del cliente, lo que les hapermitido estar siempre con nuestros asegurados.
La Positiva es actualmente una empresa en constante desarrollo e innovación, esto les permite ser la mejor opción para satisfacer las necesidades de protección de sus clientes.
Visión
Ser la mejor opción del mercado asegurador
Misión
Somos una empresa experta en gestión de riesgos, enfocada en lograr una alta penetración de mercado a través denuestros productos innovadores, utilizando múltiples canales de acceso, con excelencia y rapidez de respuesta en nuestro servicio.
Valores
Vida y Felicidad: Promover la conservación y mejoramiento de la vida es nuestro valor supremo; junto con ello estimulamos las acciones que permitan a nuestros colaboradores tener un balance entre su vida laboral y personal.
Integridad y Profesionalismo: Actuamossiempre con transparencia y congruencia entre el pensamiento y la acción. Reconocemos que somos parte de un equipo donde cada quien juega un rol pensando en los objetivos comunes, para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Respeto y Sensibilidad: Valoramos a las personas considerando el respeto como base de la convivencia. Escuchamos a los demás y reconocemos sus derechos a través de untrato educado, correcto y justo.
Excelencia y Agilidad: Fomentamos la iniciativa y rapidez en la toma de decisiones. Actuamos de forma oportuna y logramos una gestión con procesos dinámicos, flexibles y sobresalientes para maximizar la creación de valor.
Liderazgo y Sustentabilidad: Construimos una compañía sostenible a través del Modelo de Liderazgo Extraordinario, desarrollamos líderes concapacidad de inspirar en otros energía, pasión y entusiasmo.
Innovación: Incentivamos la mejora continua de nuestros procesos y la creación de nuevos productos generando valor para nuestra compañía.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿A qué se debe la mayor cantidad de siniestros registrados en Lima y Callao?
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
La información que obtendremos será qué tipo de vehículos son los quetienen mayor incidencia o que generan mayor cantidad de siniestros
Se decidirá si es conveniente para la empresa seguir asegurando a este tipo de vehículos
La empresa deberá ser más exigente o poner más parámetros con los seguros de este tipo de vehículos
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Nuestro objetivo será determinar si los vehículos antiguos son los que tiene mayor incidenciade siniestros.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Determinar ¿cuáles son los vehículos con mayor cantidad de siniestro?
2. Determinar la cantidad de afectados por causa de siniestro
3. Determinar el número de afectados por tipo de vehículo.
4. Identificar las causas de siniestros que genera mayor cantidad de afectados
5. Determinar el rango de antigüedad del vehículo (años) que tiene mayor siniestralidad6. ¿Cuáles son los siniestros que generan mayor cantidad de reserva?
7. ¿En qué distritos de Lima y Callao se concentra la mayor incidencia de siniestros?
8. ¿Cuál es la marca que presenta mayor porcentaje de siniestros?
9. ¿Cuáles son las clases de vehículos con mayor monto de reserva?
10. De acuerdo al registro de siniestros identificar ¿cuáles son directos y agenciados?
11. ¿Cuáles son los...
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